在感知过时是一种营销策略,以增加销售,在那里它诱导消费者认为一种产品,还是功能性被认为是过时的,因为它并没有在那个时候达到风格或趋势流行时尚。
这种陈旧过时刺激了商品和服务的消费,为公司部门创造了额外的利润,却以对社会和环境的重大影响为代价。对产生大量固体废物和温室气体排放的原材料和化石能源的需求不断增长。
感知的过时是由时尚手机型号的变化引起的。资料来源:Tinhtế照片
为了让消费者扔掉仍然可以使用的商品,公司将广告,电影,电视等工具用作社交操纵手段。
在汽车工业中,发现了过时的最早例子之一。1923年,通用汽车公司开始生产年车型,但设计略有变化。后来,通过广告活动,鼓励消费者更改模型,即使另一个仍然功能齐全。
另一个标志性的例子是时装业,其运作基于感知到的过时实践。人们每个季节都不只是出于功能上的需要而更换衣橱,而是跟随时尚潮流。
定义
消费者感觉到过时(心理上或期望上的过时)包括,即使产品仍然可以使用,但它已经磨损了。该对象被视为不再理想,因为流行趋势表明它已过时或过时。
在这种情况下,商品失去了与消费者的社会和个人身份有关的象征价值。因此,这不是满足使用需求,而是满足心理需求。
通过这种方式,它试图在消费者心中人为地诱发需要用新版本替换产品的需求。广告工具被用来说服人们这种新模型具有使其更时尚的创新。
美国工业设计师克利福德·布鲁克斯·史蒂文斯(Clifford Brooks Stevens)是该词最受欢迎的作者之一。作者认为,过时的陈旧试图将真正拥有某种新东西的欲望植入消费者中,这种渴望在真正必要之前就已经有了。
从感知到的过时角度来看,一个对象过时就是另一个对象,它使您变得更时尚并具有更大的社会接受度。因此,商品消费被提升到消费者使用的基本需求之上。
涉及因素
消费社会
资本主义经济模型的最先进状态之一是所谓的“消费者社会”,其特征是大量消费商品和服务。
在这个经济体系内,有必要寻求增加商品购买速度的机制。这些策略之一是使消费者产生一种他们拥有的东西已经过时的感觉。
在消费社会中,实际需求已被欲望所取代。在这种方案中,感觉到的过时成为企业家用来在消费者中产生替换不满足他们需求的商品的愿望的工具。
在这种意义上,引入了设计更改,这些更改显然在产品功能方面具有创新性。但是,这些变化并没有带来真正的改善,而是需要最新的或顺应时尚潮流的感觉。
广告
为了促进消费,制造商使用营销和广告作为工具来研究消费者心理。通过这些机制,可以诱使您购买能够满足自己愿望的某种产品。
通过广告宣传新产品的样式而非质量来进行心理操纵,从而诱发过时的感觉。以这种方式,广告活动被引导以试图满足新颖性的需求。
这是通过诱使消费者相信产品的新版本比以前的版本具有真正的优势来实现的。此外,广告工具旨在影响不同的社会阶层。
从这个意义上讲,公司具有明确的社会阶层,他们可以为其生产产品,并且可以限制产品过时的时间。通常,产品是为具有较高购买力的人群设计的,他们认为它们在很短的时间内即可发挥作用。
随后,针对购买力较低的消费者进行广告宣传,直到产品因为不再流行而失去价值。
人类心理学
感知的过时是根据人类的心理结构设计的。人是需要被同龄人认可的社会人,因此我们采取被他人接受的行为。
在给定的社会环境中要接受的消费者社会中,我们需要购买那些被认为是时尚的产品。在这方面,我们认为所有不被社会认为是最新的或现代的商品都已过时。
此外,驱动消费者的心理因素很复杂,并且会受到神经冲动的影响。例如,已经表明,当面对新事物时,我们会产生引起人兴奋和愉悦状态的多巴胺激素。
后果
消费量不受控制地增加的一大问题是原材料使用量的增加。手机外壳是最具代表性的案例,因为每年售出超过15亿部手机。
为了制造移动电话,尤其需要大量的钴,锂,锡,银,镉,铅和col钽铁矿石。据估计,到2030年,地球上存在的大多数这些矿物的所有储量将被耗尽。
同样,由于实行过时的惯例而导致的商品消费会产生大量浪费。对于电子废物,估计每年产生5000万吨。
大多数电子废物都存放在非洲和亚洲的垃圾填埋场中,这些垃圾堆未经适当处理。这样,积聚了剧毒且有害健康的废物,例如铅,汞和镉。
与时装业相关的纺织业也是污染最严重的行业之一。目前,每年销售超过800亿件服装,这与人们认为过时的做法有关。
据估计,纺织工业是排放到地球水源中的毒素的20%。发生这种情况是因为未进行必要的处理以去除污水中的污染物。
另一方面,衣橱的更换每年会产生大约1600万吨的纺织废料。这些丢弃的服装中有70%以上进入垃圾掩埋场。
如何避免感知过时?
为了减少和/或避免感觉到过时,可以采取一些个人或机构措施。
监管广告
最影响感知过时的因素之一是广告。规范它的方法之一是建立法律法规,以限制某些操纵消费者心理的策略。
从这个意义上讲,各个国家已经制定了立法来规范广告以使用户受益。法规限制使用某些形式的广告,例如误导性和潜意识的广告。
误导性广告误导消费者有关产品的真正特征。就其本身而言,潜意识广告产生的刺激是在潜意识中被察觉到的,以诱使人们获得产品。
在一些有趣的举措中,西班牙成立了一个独立机构,将广告代理商,广告商和媒体召集在一起。这称为自我控制,其目标是与消费者一起进行负责任的,合法的和诚实的广告。
消费方式变化
避免成为旨在鼓励人们过时的习惯的受害者,其根本要素是改变现代社会的消费方式。
我们必须学会消费满足我们实际需求的必需品,并选择在整个价值链中通过生态过程产生的产品。
例子
汽车业(通用汽车案)
最早被记录下来的感知过时案例之一发生在汽车行业内。在1920年代,通用汽车公司落后于其竞争对手福特汽车公司。
为了获得公司的竞争优势,其董事阿尔弗雷德·普里谢特·斯隆提出了改变消费者政策的需求。他们与查尔斯·凯特林(Charles Kettering,研究部主任)一起,提出了一种基于汽车外观的微小变化的销售系统。
因此,通用汽车(General Motors)发起了生产年度车型的政策,并在必要时鼓励补给。为此,他们为广播,电影和印刷媒体开展了广告活动,以推广新车型。
广告活动基于计划的淘汰策略。促进了新模型的使用,尽管它们具有相同的功能,但与旧模型相比,它们更现代且具有更好的质量。
这样,由于通用汽车公司成功地刺激了销售,因此在不到15年的时间里就成功地超越了竞争对手。该策略在财务上获得了很好的回报,以至于被其他汽车公司采用并持续到今天。
时尚产业
时尚和过时的感觉。资料来源:Noura Alswailem
时装界的运作是基于感知的过时。因此,从功能的角度出发,鼓励消费者在需要之前更换衣柜。
为了更好地理解感知过时在该行业中的工作方式,让我们看下面的示例:
一个人的衣服和配件状况良好,可以正常使用。但是,他的社交环境(朋友,同事,家人)对他的衣橱更新产生默契或外显的压力,因为他不遵循时尚潮流。
此外,广告和媒体通过广告活动加强了这种压力。这些消息由产生时尚趋势的角色(如演员,歌手,设计师或博客作者)推广。
与来自环境的这种压力相关联,产生了一种心理状态,其特征是希望保持在所需社会群体的水平上。以这种方式,即使衣柜满足了其制造的实际功能,也开始被认为是过时的。
因此,该人丢弃了仍处于理想状态的衣服和配件,并获得了其他被认为时尚的东西。这个周期每年重复几次,因为引领潮流的设计师为每个季节生产不同的系列。
正如我们所看到的,时装业成功地使用了过时的陈旧观念来促进其产品的大量消费。这使其成为当今世界上最赚钱的产业之一。
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