在社会交往是由它的作用和反应，周围的人的过程。它包括人们相互之间表现出来的那些行为，以及他们作为回报而做出的回应。它被认为是欧文·高夫曼（Erving Goffman）创建的研究领域，也称为微观社会学。
与朋友快速交谈似乎比较琐碎。戈夫曼认为，这些看似微不足道的社会互动形式在社会学中非常重要，不应忽视。
社会互动是生活的基本特征。就是说，除了那些决定成为僧侣或真正以隐士生活的人之外，所有个人都必须每天与他人进行虚拟或身体上的互动。
根据社会秩序，社会正常运转的强制性规范是有效的社会互动。
微观社会学一生都在研究，分析和尝试通过人们的互动和方式来理解社会生活。
社会交往的特征
当两个或两个以上的人见面时，他们可以采取多种行动。
例如，一个陌生人可以问最近的旅馆在哪里，而另一个人可以提供必要的信息。在这种情况下，问题是刺激，给出的信息就是答案。
回应很容易成为新闻的刺激，从而导致新的回应和“相互刺激”。这是社会互动，可能涉及两个或两个以上相互影响的个性，群体或社会系统。
互动本身可以包含一个人。当某人分析给定的想法或与他自己讨论重要问题或决定的利弊时，就会发生这种与自己的互动。
社会学家经常使用“社会关系”这一概念作为社会互动的代名词。符号交互也经常使用，但是该术语表示通过人类交流的交互。
社会互动以多种方式表现出来。一个极端是由非常激烈的互动所反映的，而另一极端则由“社交互动的零度”或完全孤立构成。
例如，一个与其他人没有任何接触的被遗弃的孩子代表了一个零社会互动的孤立环境。
社交互动的类型
微观社会学之父Erving Goffman区分了两种主要的交互类型：
1-重点互动
这是具有共同目标的一群人之间的互动。这些人过去可能彼此熟悉，或者他们可能在焦点互动的第一刻就变得熟悉。
一个例子是一群年轻人在一起学习以期末考试，一支足球队或参加音乐会的人。
2-非重点互动
它甚至在交互过程中也不包含任何共同的目标或熟悉度。实际上，您与之互动的人可能不知道您的互动。
高夫曼本人给出的一个例子是行人之间的互动，他们遵循交通标志和规定避免了灾难性的碰撞。
社交互动的四类
戈夫曼认为，社会互动包括大量的行为。如此之多，以至于社会学中的互动通常分为四类。
它们是：交流，竞争，合作与冲突。这四种类型将在下面进行详细讨论：
1-交换
交流是社会互动的最基本类型。每当人们互动时，他们都会努力获得回报或回报。此奖励反映发生了交换。
交换是一种社会过程，通过该过程，社会行为可以交换某种相等或更大价值的报酬。
奖励可以是实质性的（工作中的薪水）或非实质性的（同事的“谢谢”）。交换理论家认为，奖励行为倾向于重复。
但是，当互动的成本超过回报时，人们很可能会终止恋爱关系。
2-比赛
竞争是两个或两个以上的人试图实现只有一个人才能实现的目标的过程。
竞争是西方社会的共同特征，是资本主义经济体制和政府民主形式的基石。
大多数社会学家将竞争视为积极的东西，可以激励人们实现目标。
但是，竞争也会导致心理压力，社会关系缺乏合作，不平等甚至冲突。
3-合作
合作是人们共同努力实现共同目标的过程。
合作是导致行动的社会过程。没有小组成员的合作，任何小组都无法完成其任务或实现其目标。
合作通常与其他形式的互动（例如竞争）同时进行。例如，在棒球比赛中，一个团队将一起努力（合作），同时努力取得胜利（只有一个团队可以实现的目标）。
4-冲突
冲突是人们在身体上或社会上相互面对的过程。
冲突最明显的例子也许是战争，但是冲突也可以在我们的日常互动中得到证明，例如法律纠纷以及有关宗教和政治的论据。
冲突可以发挥积极作用，例如通过将注意力集中在外部威胁上来增强团体忠诚度。它还可能导致社会变革，将问题放在首位，并迫使相对的各方寻求解决方案。
参考文献
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- Bardis，P.（1976年）。社会互动和社会过程。
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- Scheff，T.（2009年）。微观社会学。约翰尼斯霍夫。