质量历史：直到今天的历史演变 - 文化词汇

质量或质量管理的历史起源于20世纪最初的几十年，与当时存在的业务和生产管理的发展相协调。

大约从1930年代开始，就开始认真对待质量管理，以将其转变为整个业务知识领域。

20世纪中叶发展起来的质量研究和实践对生产系统进行了彻底的革新。

通过这种转变，这些系统得以根据产品的生产成本和市场营销效益来不断优化产品质量。

这种现象还导致消费者更加关注他们选择的产品的质量水平，因此要求公司在努力中拥有坚定的地位和效力。

最早的质量控制历史方法主要发生在美国和日本。

因此，毫不奇怪的是，这些国家已经出现了主要的方法和理论，并且随着时间的推移，世界其他地区也采用了它们。

背景

据说质量是人类固有的东西，因为每种产品都是为了满足需求而制造的，并且必须满足最低的物理和功能条件才能实现。

尽管那时还没有从理论上加以解决，但是质量的概念是从对象的手工制造阶段开始出现在社会中的。

有关质量的准则可以在古代文明法规中找到。

例如，人们必须保证房屋或狩猎用武器的充分运作和耐用性。

当时质量标准不足可能会导致处决这些人。

在中世纪，围绕某些实践的手工艺品贸易和专业化的创建提供了更高水平的标准和对质量的重视。

知识和专业生产开始在一些生产商中赢得声誉并享誉世界，这意味着对他们产品质量的信心。在这些世纪中，品牌的第一个概念出现了。

长期以来，质量是建立在每个工匠的声誉和技能的基础上的，这些工匠是自己搬家并销售商品的。

与农村相比，城市空间的加速变化，最终随着工业革命的到来而改变了。

工业革命将永远改变迄今已知的生产方式：它将通过使用机械和大量劳动让位于大规模生产。

工厂也兴起了，在这个新时代，每个有足够资本进入市场的人都以企业家的身份崛起。

在这段时间里，质量概念以一种可以适应更快的生产机制的方式发展，在这种机制下，批量生产必须保证最终产品的正确制造和功能。

然后，检查就成为一种接近工厂系统所有级别并确保将可能的故障和错误最小化的方法。

尽管一切，质量仍未从理论上进行管理。一切进展得如此之快，以至于在业务中，最终目标是产生巨大的利润率。

后来人们发现，即使是最佳的工作条件也会影响产品的最终质量。

在20世纪初期，美国是消除个性化商品生产并实现大规模生产方法标准化的主要动力之一。

这导致质量下降，最终被美国技术公司Bell扭转。

从这一刻起，今天众所周知的质量管理就开始了。

它从观察生产水平开始，并成立了一个检查部门，负责确定哪些成品适合商业化，哪些不适合商业化。

乔治·爱德华兹（George Edwards）和沃尔特·谢哈特（Walter Shewhart）是率先领导该部门的人，他们通过针对产品变量的统计概念为质量管理定下了基调。

他们还为创建业务组织结构图而出类拔萃，该结构图显示了生产的不同阶段以及优化每个阶段的方法。

质量管理甚至应扩展到公司的管理部门，而不仅限于生产级别，这一观念变得流行。他们构思了PDCA周期（计划，执行，检查，执行）。

在过去的几十年中，质量一直在不断优化，直到第二次世界大战结束时，其理论和实践方法才出现分歧。

在美国，检测技术仍在继续，而在世界的另一端，在日本，通过最大限度地减少或消除制造初期的缺陷来解决质量问题。

最终整合了在世界不同角落进行的质量优化。由于本世纪末的全球化，质量管理流程在公司的各个级别得到了巩固。

这些级别的范围从行政部门到金融和生产部门，甚至影响到物理空间和工人在产品生产中工作的条件。

因此，质量不仅是人类的固有价值，而且是每个公司或产品或商品工厂的内在价值。

现在，消费者知道有一个要求，即他必须要求所有产品。如果不满意，市场上总会有其他选择。