口头和书面交流之间的区别在于语言的本质。它们是同一语言的两个方面,但是具有不同的代码。这些代码影响接收方文本的含义。
因此,听东西和阅读东西并不相同。口头交流是指两个或两个以上的人通过语音进行的交流。因此,语气和手势是影响口头交流的要素。
如果所有个人同时在同一地点,则是面对面的。得益于通讯技术,它也可以相距遥远。
就其本身而言,书面交流是通过语言的书面代码进行的交流。因此,标点符号和书法等元素会影响其含义。这是一种通常在远距离使用的通信类型。
这些通信类型之间存在根本差异。无法确定是否更可取,但具体情况决定了其有用性。
书面和口头交流的6个主要区别
1-耳视
这是产生其余部分的主要区别。语音是通过耳朵捕捉的,而书面交流是通过视觉捕捉的。
受众访问信息的媒介还定义了它将对个人产生的影响。
二-
言语本质上是非正式的,是使用言语即时性的结果。这就是为什么它是每天最常见的通信方式。
就书面通信而言,它需要其他协议,这些协议又可以使文本具有正式性。这是将书面语言用于正式流程的原因之一。
3-反馈-单向通信
演讲提供了立即回应的可能性。即,接收者能够响应说话者的讲话。
这会影响交流过程,因为接收者的干预甚至可能转移正在讨论的主题。这样,解决了可能被忽略的方面。
书面交流只有一种方式。写的那个。对于刚刚阅读的段落,无法向作者发表评论。
因此,抑制了读者对交流过程的干预,因此没有反馈。
4-自发-有计划
另一方面,书面交流是经过设计和计划的。这意味着作者可以详细思考并从容地整理他所写的所有句子。
口头交流是即时环境的结果,它不会花很长时间,而是因个人情况而异。没有准备的空间。
5-瞬间-耐用
虽然没有记录口头交流以备保留,但书面交流的目的是持续一段时间。
言语是指发生的那一刻发生的事情,因此没有任何证据可以说明。但是写作使文本永存,并允许其随时间保留。
6-天然-人工
语言是人类的天生能力。个人学习语言,但是没有人学会说话。从这个意义上讲,语音是人类的固有能力。
书面交流是一种语言的图形翻译。该翻译是通过语言代码完成的。要使用书面语言,个人必须学会写作。因此,言语是自然的,而书面交流是人为的。
参考文献
- 有效书面交流的重要性。(2017)bizfluent.com
- 口头交流。(2017)oxfordreference.com
- 口头和书面交流之间的差异。(2017)fido.palermo.edu
- 口头和书面语言之间的差异。(2017)portalacademico.cch.unam.mx
- 口头交流(2009)icarito.cl