当然，您正在与工作，家庭或生活中其他地方的困难人士打交道，而这实际上使您的生活陷入困境。有时，某人的行为很容易影响我们，并在工作中以及总体上在我们的心理状态中产生负面影响。
在本文中，我将教您如何与生活和工作中的困难者打交道，处理情况，并再次变得富有成效和快乐。情况不会单独改善，实际上，在许多情况下情况会变得更糟。因此，在保持情绪控制的同时，您必须应对这种情况。
在下面，您将获得应对情况的一些关键，并将学习解决常见情况的技术。
与难相处的7个技巧
1-不要重视没有影响力的人
除非采取行动很重要，否则不要担心生活中无关紧要且不值得争论或打架的人的行为。
不要试图说服某人或改变他们的消极行为，因为这会浪费时间。如果可以的话，请与那些会对您产生负面影响的人保持谨慎的距离，以防万一，您必须采取行动。
我所指的情况是：1）负面影响是暂时的（例如，某人因您开始缓慢而向您吹口哨或客户抱怨任何事情），2）如果忍受对方的行为带来好处；例如，您不喜欢您的团队但很聪明并且带来好主意的人。
在这样的例子中，您将不得不思考这种情况是否值得应对，以及对方的行为是否可以忍受。
2 –不要反应
如果您反应迟钝，您将无法很好地处理这种情况，并且会冲动地做一些您可能会后悔的事情。在执行操作之前，请仔细考虑您将要做什么或说些什么。
深吸一口气或数到十以放松，控制自己，并仔细考虑采取最佳行动的最佳方式，以获得所需的结果；考虑利弊。
如果即使您尝试放松或数到十，即使您仍无法控制自己，请独自走到某个地方，直到您控制自己。
3-不要个人
如果您被某人的行为或言语所伤害，请尝试以其他方式看待情况。例如，您可能认为老板不关心您或很忙。
如果您避免将他人的行为视为个人，则可以更客观地了解他们的行为。
另一种无法个性化的方法是让自己陷入他人的困境：在他们的情况下您会怎么做？例如：“我的伴侣从星期一到星期五没有时间是正常的，每天工作8小时一定很累。”
如果某人的行为举止粗鲁或暴力，那不是借口，我要解释的是，阻止您自己采取行动将避免加剧讨论/冲突，并使您采取更合理的解决方案。
4-专注于任务，而不是个人
有两种冲突，即任务冲突（工作决策，如何做项目，为营销活动选择哪种颜色…）和个人冲突（主要针对对话者的个人特征）。
事实证明，中等程度的任务冲突对创造力，创新和工作质量是积极的。
但是，人身冲突始终是消极的，将工作中的专业问题带到个人事务上只会导致冲突升级，并且越来越难以回头。
5-有效传达信仰
有些人不仅用语言而且用非语言的语言进行暴力交流。眼球运动，具有挑战性的凝视，手指指向，暴力手势等。
当然，您会遇到误会您，攻击您，告诉您人格缺陷或过于消极的人，总是专注于错误所在。
这些人交流的目标是控制，而不是处理问题并解决问题，做出集体决策。在这种情况下，请勿玩其他人的游戏并问问题，以使他们意识到他们提出的要求所产生的影响：
暴力交流者：“这行不通，我认为您的导演情况很差”
答案：«您能提供解决方案吗？
暴力交流的人：“别傻了，把它养出来。”
答：如果您继续不尊重我，我就不会继续工作/与您交谈，那是您想要的吗？
攻击评论的另一种方法是回复意外且有趣的评论或更改主题：
暴力交流的人：«停止干涉，您这样做是致命的»。
答：«好主意，所以我可以休息。您注册”？
6-使用幽默
幽默会释放紧张气氛，消除暴力行为，并显示您具有较强的社交能力。
你：嗨，你好吗？
合作伙伴（没有注意到您）。
你：我想，你必须集中精力（幽默的语气）。
7-聪明地与滥用者对峙
在工作中遭受心理虐待的人，会对他们认为较弱小和被动的人这样做。通常，当受害者为自己辩护时，工作中的施虐者会开始纠正其不良行为。
要与这些人打交道，您必须确保自己背后有社会支持，坚决站立并且不容忍这种虐待，因为他们会再次重复这种虐待。
要做的第一件事就是尝试通过与其他人交谈并使用诸如“哦，如果您这样对待我，我做得不好”之类的消息来解决问题。表达自己：处理他人的负面行为，并使用以下结构来传达困扰您的信息：行为，感觉和需求。例如，如果某位同事对您的待遇很差：
«当您这样对待我时，我会感到难过，要工作得好，我就需要感觉良好。是什么让您表现得如此？
不幸的是，有些人对别人不感兴趣，也不愿意伤害别人。如果对方继续表现相同或遭受身体，心理或语言虐待，请咨询您的上级或人力资源部。
当您与老板或人力资源部门交谈时，请他间接地对问题进行咨询和评论，以使他认为您想自己解决问题：«我遇到的问题是，曼努埃尔（Manuel）对待我不好，在工作中无礼。尽管我希望您给我一些建议»，但我不想让您解决。
8-如果没有任何效果，您可以寻找其他工作
如果您的行为正确，人生并不会因此而结束。如果您有其他选择，请评估哪些工作可以带给您幸福，哪些可以给您带来财务上的好处。如果专业人士获胜，请专注于解决问题。
如果不利，请集中精力离开当前的工作，并寻找其他解决方案。