该技术系统是机器,进程和人类通过它可以转换元件组成一组。由于应用了从所述集合生成的不同策略,因此目的是获得特定结果。
技术系统包括按预定顺序投入运行的特定技术,仪器,过程和方法。所有这些要素结合在一起的结果就是产品或服务的开发。
在某种程度上,每个技术系统都包括人工代理的参与。资料来源:foto.com
技术系统的主要目标是产生一种在经济和技术领域高效的生产过程。这个系统的一部分人员可以代表不同学科。这将丰富过程并实现目标。
技术系统的结果必须能够定量测量。这样,可以评估所达到的生产率水平以及参与系统的每个因素之间的关系的质量。
概念和特征
一个技术系统是各种代理的装备,包括物质的和人的,其主要目的是通过转换要素以响应特定需求来进行生产工作。
下面我们将详细介绍技术系统的最相关特征:
-它们是结合了各种物质和人类成分的结构。
-系统的目的是使组成系统的各个组件协同工作以实现所需的结果。
-至少两个组件必须参与技术系统。
-它们是根据生产力来组织的。每个技术系统都试图在产生或转换相应的事项时提高效率。
-技术系统的运行必须是可衡量的,因为这将决定它的生产率以及所获得结果的质量。
-一个或多个人员的参与至关重要。人们的角色将根据技术系统的类型而有所不同。
-每个技术系统又由许多子系统组成,每个子系统都有自己的生产过程。
-在一组具有相同功能的技术系统中,最复杂的系统被认为是主要系统。那些不太复杂的系统将成为原始系统的子系统。
-与技术系统相关联的每个要素和任务都相互关联。每个元素之间的正确交互将是获得预期结果的关键。
-在技术系统中,必须保持稳定而清晰的观察。这样,更有可能保证整个过程的质量。
-如果需要,可以改进每个子系统。最终目标是使整个设备交付所需的结果。因此,必须能够随时分析与技术系统相关的所有过程。
-由于生产率是技术系统的主要目标,因此必须能够快速有效地进行必要的修改。
-系统的所有组件都是相互关联的。因此,有必要考虑到,在过程的一个部分中进行的每个更改都会在系统的其他区域产生明显的影响。
-为了使技术系统整体运行,必须有某种能量可以使它们运行。例如,在一个由人,钥匙和锁组成的系统中,除非该人产生必要的能量来拿起钥匙,将其置于锁中并旋转他们的手,否则什么都不会发生。
-技术系统必须正常运行。他们始终有一个特定的目标,通过该目标可以转化某些事物,生产商品或提供服务。
-通常,技术系统一直有效,直到它们不再有效或直到出现具有更好性能的新技术为止。
技术系统的要素
物质成分和人为因素以及其他类型的结构都参与了技术系统。下面,我们将详细介绍构成技术系统的主要元素的最重要特征:
物质要素
这个概念可以有多种含义。一方面,材料元素对应于用于创建产品的所有原材料。
另一方面,参与某个过程的一组技术组件,甚至是允许整个系统启动的能量,也被视为物质元素。
人工代理
正如我们前面提到的,技术系统绝对需要积极参与的人员。实际上,这就是将技术系统与设备区分开来的原因:第二个不需要人工参与,第一个不需要。
属于技术系统的人员必须具有必要的知识,才能在生产过程中发挥作用。
这些人可以通过不同的方法与系统的组件进行交互。例如,他们可以是启动齿轮的专业技术人员,也可以是有权激活或停用系统的某些服务的用户。
根据他们的角色,技术系统中可能会有一个或多个人员。基本的事情是分配的动作可以正确执行,从而系统保持最佳功能。
因此,有时必须要有几个人才能使流程尽可能高效地进行。
结构体
正是有关特定的相互作用才能获得建议的结果。这些结构存在于系统的所有区域:从这样的物料转换到总体管理,这保证了所有内容的正确流动。
技术系统的结构可以具有自动化区域,这将有助于提高流程效率。同样,需要不断进行观察和监视,以确保系统正常运行。
这些结构将直接取决于给定技术系统的功能和预期结果;因此,每个系统可以具有不同的结构,完全适合您的特定需求。
目标
每个技术系统都必须有特定的目标,因为它试图实现某些具体目标。必须非常清楚系统的目标以及组成系统的所有子系统,以便创建最合适的结构来实现所设定的目标。
理想的情况是提出一个主要的主要目标,以响应系统的主要功能和一系列次要目标,实现这些目标对于获得令人满意的最终结果至关重要。
结果
技术系统是功能性的,这意味着它们必须产生具体且可衡量的结果。
技术系统的不同组件之间的相互作用将决定将要获得的结果。重要的是要清楚这些结果并不总是与设定的目标一致;这就是为什么必须记录整个过程,考虑所有可能的数据并衡量每个性能的原因。
技术系统是不断变化的要素。正确注册程序将可以不断改进并获得最佳结果。
种类
人产品
这种类型的技术系统建立了以直接为特征的链接。一个人或一群人具有执行所需转换所需的所有必要知识。
该人可以使用一种或多种工具来允许他转换有问题的事物,但是无需复杂的机器干预。他具有所需的技术技能,这就是为什么他可以自己进行转换。
人机
这种关系可以实现更有效和更丰富的生产,因为机器在组成它的多个过程中以更快的速度为系统做出了贡献。
同样,个人或一群人对于始终操作机器和监视其运行至关重要。机器更多地参与了改造和生产工作,但是如果不是为了人类的能量,机器就无法发挥作用。
机械产品
在这种情况下,获得的结果与人为因素相去甚远,因为它是一种技术系统,其配置方式使得整个生产过程都取决于机器。
显然,人员必须始终处于控制质量控制和监视程序的等式中,但是在机器产品系统中,人员在原材料转换中起次要作用。
例子
-珠宝首饰的手工构造是人-产品类型系统。在辅助工具的帮助下,一个人可以用自己的双手制作珠宝。他是将物质转化为最终结果的人。
-复印服务对应于人机系统。该人员必须积极激活复印机提供的各种选项,这些选项随后将开始复制某些材料。
-通过激光切割机生产木材是一种技术性的机器产品系统。人工代理给出初始指令并监视过程,但是机器是将物质转换成最终产品的机器。
参考文献
- 技术创新中心的“技术系统”。于2019年11月1日从技术创新中心检索:triz.org
- Wikipedia中的“技术系统”。于2019年11月1日从Wikipedia检索:wikipedia.org
- 马德里Distancia大学的“技术系统的概念和结构”。于2019年11月1日从马德里Distancia大学检索:udima.es
- Baxter,G.,牛津学院,“社会技术系统:从设计方法到系统工程”。于2019年11月1日从牛津学院检索:Academic.oup.com
- 交互设计基金会的“社会技术系统”。于2019年11月1日从Interaction Design Foundation检索:interaction-design.org