在最重要的人际交往的原则是无所不在的,不可逆转的,不可避免的活力,事务性和言语和非言语交流。
交流是定义人类本身的特征之一,其有效性将其与其他动物区分开来。
人被定义为“社会人”,没有交流的能力,就不可能在社会中共存。
这种才能使人可以与同伴相处,创造艺术,制定法律,甚至阐述复杂的思想。
人际交流原理
1-员工
该原则是理解人际交流的最重要原则之一,因为它影响每个人之间的差异。因此,每个人都根据自己的思想,价值观,信念和兴趣进行沟通。
因此,可以说,交流对于每个人都是绝对固有的,并且对交流的内容没有两种相同的解释。
二-
它被认为是无所不在的,因为每个人都在不断交流,无论他们是有意识地还是非语言地进行交流。信息随时都在传输。
同样,这也不可避免。没有这种沟通过程就不可能存在。
最后,它也是不可逆的,因为一旦发生通信就无法撤消,但其影响将永远存在。
3
尽管有时甚至是看不见的,即使对于发送者本人,人与人之间的交流始终是有目的的。
在您进行互动的那一刻,它总是出于某种原因而完成,例如获得一些好处,一些友谊,要求一些东西等等。
这就是为什么它可以预测的原因,因为没有目标就没有交流。
4
沟通永远不会从头开始,但要有背景,同时,它将为下一次沟通服务。这就是为什么它被认为是连续的。
确切地说,这种连续性还使其具有动态性,因为它一直在工作并且在不断发展,而且从未停止过。
最后,所有这些连续而动态的过程也使其具有事务性,并且所有存在的元素都相互关联。
5-语言和非语言
在许多情况下,我们只注重言语交流,即我们所说的话。
但是,还有其他信号可以提供有关我们的很多信息,随时传达我们的心态或我们想要的东西。
这是关于非语言交流。它可以通过手势,我们在身体上的位置甚至穿上的衣服来给出。一切都提供了不知不觉中给出和接收的信息。
6-内容和人际关系
这两个概念是完全相关的。总之,对话的内容非常明显地体现在与对话对象之间的关系上。
与朋友说的话与对陌生人说的话不同,对儿子说而不是对母亲说的话也不相同。
7-
当沟通有效时,该原则是最重要的另一个原则。这样,所有参与此过程的人都必须能够相互理解。
为此,他们需要共享一系列标志,以便表达出来的东西传达给每一方。最清楚的例子是语言。如果听不懂发送者说的语言,交流将无效。
另一个例子是某些纸牌游戏中出现的标志,以告诉对方将要采取的行动。双方都必须知道这些标志的含义,因为如果没有,则通信中断。
参考文献
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- 国王,唐纳。人际交往四项原则。取自pstcc.edu