经理的职能是他执行的任务,目的是在他执行的任何项目中实现效率。他们必须趋于不断改善资源,人员,设备,材料,金钱和人际关系的管理。
经理负责完成工作以实现业务目标。根据管理学者彼得·德鲁克(Peter Drucker)的说法,管理者的主要作用是“将组织的资源和努力引向能够使其在财务上取得显著成果的机会”。
亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)教授则建议管理员控制,执行,管理,分析,交流,链接,计划,牵头,谈判,激励和决策。
这意味着经理需要非常强大的技术技能,但也需要人际交往能力,以使其能够充分发挥领导作用。
在组织结构内,经理通常在管理或管理业务运营中排名。
管理员的主要功能
尽管管理员可以根据他所工作的组织的性质和需求来调整其活动,但可以说他的主要职能是:
1-计划
这是管理员的首要功能之一,因为它涉及对业务构想运作的不同方面进行推理。
该专业人员必须基于有关环境和业务目标的信息来设计计划。这些计划必须包含明确的短期和长期目标。
为了充分实现此功能,管理员必须不断监视环境,以便他/她及时捕获对企业的机会和威胁,这一点很重要。
2-组织
此功能涉及协调公司为实现一个或多个集体目标而付出的努力和资源。
它涉及根据定义的计划调整组织结构并分配财务和人力资源。
3-表示
管理员可以代表公司与国家监管机构进行谈判,也可以代表组织的财务事务。
同样,管理员的签名在公司遗产的商业运营中也非常重要。
管理员可以在媒体之前担任组织的发言人,以代表公司解决某些问题。
简而言之,它代表着组织的法律,礼仪和象征性活动。其中一些人可以签署正式文件,出席客户,买家和正式访问,以及主持某些会议和仪式。
尽管这些任务看似微不足道,并且不涉及决策,但它们对于组织的正常运作非常重要。
4-预算管理
该职能是他职位所固有的,与管理和/或管理公司预算,以财务,物质和人力资源的最佳投资寻求最高利润的任务有关。
实际上,管理员是负责在公司帐户之间进行转账的人。
也就是说,是由人来安排和批准预算分配给公司的每个领域和/或项目的;根据人力,财力和时间资源来决定谁得到什么。
从这个意义上说,它管理着优先事项,并出现在加薪的定义和适用情况下的集体协议的讨论中。
经理还是公司资产的看管人。这意味着您有责任决定何时以及如何处置这些资产。
这也意味着如果您遭受损失或破产,您将承担个人责任。它存在于公司所从事的投资和销售业务中。
5-问责制
管理员必须向公司总裁和股东提供其管理层的帐目。
由于他是公司的法定代表,因此他还对监管机构负责,以使组织的公民行为保持最新状态。
以相同的方式,管理员从公司的不同方向收集报告,以便将所有数据合并到一个反映业务绩效的单个文档中。
6-领导力
管理员最终将不得不指导和监督一群支持他执行任务的人员。
这意味着担任该职位的人必须具有人际交往能力,以使其能够在他的指挥下与员工进行积极有效的互动。
同样,与任何领导者一样,您必须将权力和责任下放给他人。
您还必须准备倾听,培训,激励和评估员工的绩效。
另一方面,管理员经常参与人员的招聘和培训。
从这个意义上说,至关重要的是,管理员设法使员工的个人需求与组织的目标相协调。
领导力还意味着您必须积极主动地完成任务。
这意味着管理员最理想的是承担起企业家和创造力的角色,为公司的运营提出新的更好的方法。
7-链接或通讯
管理员的工作还将充当管理层与公司其他员工之间的纽带。
同样,它在组织与外部环境中的参与者之间建立桥梁,尤其是与政府实体之间。
与公司的债权人和供应商之间的关系必须尊重,专业且亲切,因此管理者必须努力做到这一点。
为了完全实现此功能,管理员必须使组织中所有相关人员都可以使用相关信息。
同样,它必须建立一个相关的,广泛的和多样化的联系网络,并且必须与他们一起发展最相关和有效的交流手段,以确保所传播的信息尽可能及时和可靠。
管理员担任的领导角色赋予他权力,作为公司内部官方信息的传播者。
当员工发现彼此之间难以沟通时,经理会在他们之间架起桥梁。
后者在冲突的情况下也适用。管理员的调解角色是关键。
归根结底,由于管理员为公司中的所有工作和每个人都做出了贡献,使他们致力于实现共同的目标,因此,管理员在组织内完成了至关重要的功能。
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