对于在社会上如此普遍的电子设备，ICT的优缺点可能不会立即显现出来。
信息和通信技术（ICT）是一个广阔的领域，几乎涵盖了可以电子存储，接收或传输信号的所有技术。
TICS是各种不同的计算，信息和通信设备，应用程序，网络和服务的通用表达。
个人和企业都使用信息和通信技术来获取所需的信息。但是，它们也有缺点。
大多数公司的竞争力主要取决于有效地使用通信技术和信息系统。
通信系统的主要目的是在正确的时间向正确的人提供正确的信息。必要时，它用于跟踪，存储，操作和将信息从收集的数据分发给适当的人员。
当然，信息系统的有效使用无疑会给公司带来许多机会，并为其业务带来好处。在某些时候它可以提供新的工作环境，但另一方面，它可以使一群员工失业。
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信息通信技术的十大利弊
优点
1-新的沟通方式
ICT开辟了各种各样的新通信方法，使您能够以比以前更少的钱和更大的距离与他人取得联系。
短信，即时消息传递和视频会议等技术使用户能够以象征性的成本与世界各地的人们即时通信，这种概念在计算机问世之前似乎是荒谬的。
此外，在教育中使用抽动，例如基于文本的计算机通信，可以为有社交或言语障碍的人提供与同伴交流的公平竞争环境。
2-新兴产业
除了为制造业和航运业等现有行业提供推动力之外，ICT的广泛采用催生了自己的新兴行业。
程序员，系统分析师和网页设计师的工作归功于ICT，涉及第二产业（如技术培训和招聘）的人们也应归功于ICT。
3-增加对组织过程的参与
在工作场所级别，每位员工都有特定的任务要完成，而所有这些工作都可以由经理进行远程监督。因此，所有各方都将保持积极主动，因为他们的工作通过轻松的沟通得以简化。
不愿寻求建议和帮助的员工将使用电子邮件或即时文本消息服务之类的工具来向组织中的同事寻求帮助，他们还可以使用相同的沟通方式参与决策。创新的设计决策和挑战。
4-减少定型分类
根据城市词典，“刻板印象”是一个术语，用于定义对某个类别有一定信仰的所有人，这些类别大多是负面的，只能反映某些种族人口统计信息的选择。
使用信息和通信技术，所有这些都将减少，因为没有面对面的交流。刻板印象的员工通常会导致业绩不佳和缺乏自尊心。
5-发出声音
对某些人来说，面对面的交流往往很困难，因此信息和通信技术的使用将帮助他们在社交和工作环境中进行有效的交流。
缺点
1-失去一些工作
信息通信技术带来的效率提高和自动化程度提高，可能会导致工作机会流失，尤其是在手动功能和制造业方面。
2-肢体语言丧失
通过语音备忘录或即时消息进行的通讯未考虑肢体语言。
非语言提示是人类交流方式的重要组成部分，因为据估计，与情感和态度有关的消息内容的55％仅通过面部表情来描绘。
因此，如果您不与与之交谈的人进行面对面的对话，则您的信息很有可能会被误解。
3-安全问题
TICS为诈骗者提供了多种方式来访问个人的个人数据，这可能会导致您或您的企业蒙受金钱和声誉的损失。
诸如在线银行之类的技术意味着，有了适当的安全信息，第三方可能会冒充您，并可以远程访问您的财务。
这与TICS之前的时代形成鲜明对比，当时欺诈者需要说服其他人（例如，银行出纳员或电话运营商）其身份以获取金钱。
4-员工培训困难
如果组织实施新的通信技术系统，则必须支付额外的费用来培训组织的员工，以便他们可以有效地使用此技术。
有些员工比其他员工先学习，这可能导致失业。
5-费用
对于家庭或大型组织而言，安装新的通信技术系统都可能非常昂贵。
除了必须创建数据库之外，您还必须购买技术设备并投资于这些人的有效培训。
参考文献
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