公司的内部和外部因素是组织内部和外部的代理，可以对组织产生正面或负面的影响。在纸上看起来完美的业务概念在现实世界中可能会存在缺陷。
有时，故障是由于内部环境-公司财务，人员或机器造成的。在其他时候，这是由于公司周围的环境所致。了解内部和外部因素如何影响业务可以帮助业务繁荣。
了解影响组织的内部和外部因素，可以为公司提供所需的情报，使其能够有效地解决其优先事项，并制定有用且方便的战略计划，以备将来应用。
根据这些因素对组织的严重程度及其发生的可能性对因素进行排名，可以帮助您识别哪些因素需要立即关注，哪些因素可以暂时搁置。
定期检查影响业务的因素是保护自己免受灾难影响的最佳方法。对内部因素的正式审查将帮助您更好地理解某些趋势和需要解决的细微问题。
出版物，博客和新闻通讯是可以帮助您随时了解影响业务的外部因素的一些资源。
查看此信息将有助于您了解关键因素，从而确保在必要时最终调整业务计划的优先级。
内部因素
它们是指公司内部和受其控制的所有事物，无论它们是有形的还是无形的。
这些因素分为优势和劣势。如果某个元素给公司带来了积极的影响，则它被认为是实力。如果一个因素阻碍了公司的发展，那将是一个弱点。
内部因素决定了组织如何发展，既可以作为自治组织实体，也可以响应外部环境。
拥有者
这是一组已投资公司并对该组织拥有产权的人。他们有权随时更改公司政策。
任务
为什么存在组织？目的是什么？回答这些基本问题描述了组织的使命。一个成功的组织对最终目标有着清晰的认识，并且知道如何实现这一目标。
董事会
它是股东选择的公司管理机构，负责监督公司的主要管理人员，例如总经理。
伟大的领导者激励和指导。通常，最有说服力的方法是作为示例。
通讯
成功的组织依靠有效的交流实践而兴旺发达，在这种实践中，团队及其领导者可以自由，经常地进行交流以改善结果。
沟通不足的组织通常具有僵化的领导结构，会破坏信任。
组织架构
在某些时候，大多数组织具有高度的层次结构，从上到下定义了许多管理级别。
最近，人们已经了解到，具有扁平结构（层次结构级别很少）的组织要优于具有高度层次结构的组织。
学习
学习是人类最基本的活动之一，直接或间接地影响任何公司的成功。
当今最成功的组织，例如Google，Apple和Amazon，基本上都是学习型组织。
个人
员工及其加入的工会非常重要。如果管理得当，他们可以积极改变组织的政策。但是，员工管理不善可能会给公司带来灾难性的后果。
工作人员必须善于工作。管理人员必须善于管理下级人员。但是，即使每个人都有能力和才干，内部政治和冲突也可能破坏一个好的公司。
资本资源
资金对于每个公司执行其计划都至关重要。没有资本资源，任何公司都无法生存。公司拥有足够的预算后，就可以轻松地执行其项目并成长。
即使在蓬勃的经济中，资金短缺也可以决定企业的生存或失败。如果您有足够的资本，您将拥有更大的灵活性来扩展业务或抵御经济下滑。
组织文化
它是组织成员的集体行为，是其行动所基于的价值观，愿景，信念，态度，优先事项和习惯。
它在决定业务成功方面起着重要作用，因为这对于组织的绩效至关重要。
每个组织都有自己的文化。几乎所有影响您竞争和成功应对外部环境变化的能力以及您自己的成败的一切因素都是这种文化的结果。
外在因素
它们是外部环境的要素。该公司无法控制它们的形成方式。它们代表了公司的机会或威胁。
外部环境可以分为两层：
-任务环境。
-一般环境。
任务环境
它由影响组织运营并直接受其影响的因素组成。
管理者可以将这些因素确定为特定的关注点，而不必处理一般环境的更抽象的维度：
竞争者
公司的政策通常会受到竞争对手的影响。公司始终试图保持竞争市场的地位，并超越竞争对手。在当今世界经济中，竞争和竞争者在各个方面都大大增加了。
这样做的积极效果是，客户总是可以选择，并且产品的整体质量提高了。
竞争可能会使一家公司破产：只要看看有多少书店倒闭并关闭与亚马逊的竞争。
顾客
客户满意度是任何公司的主要目标。客户是为组织的产品或服务付款的人。他们是提供公司所需利益的人。
经理必须密切注意客户，因为他们进行的购买使公司保持活力和强大。
客户的力量将取决于竞争对他们的金钱的积极性，公司产品的质量以及使客户希望从该公司购买产品或服务的广告等。
提供者
他们是向公司提供材料或服务的人。与供应商合作是一项重要的管理任务。
公司与供应商之间的良好关系对于能够对所购材料的质量和成本进行良好的跟进至关重要。
一般环境
它由可以直接影响公司运营但不影响公司活动的因素组成。一般环境的范围很广，并不具体：
经济规模
对于公司而言，最重要的经济因素是通货膨胀，利率和失业率。
这些经济因素总是影响产品的需求。在通货膨胀期间，公司必须付出更多的资源，并必须通过提高产品价格来弥补更高的成本。
当利率高时，客户不太愿意借钱，而企业本身在借钱时必须支付更多。
当失业率很高时，公司可以对雇用的人有很高的选择性，但是消费者的购买力很低，因为工作的人少了。
技术维度
它是指可用于将资源转换为产品或服务的方法。管理者必须在技术方面保持谨慎；新技术的投资决策必须精确，并且必须适应新技术。
社会文化层面
它们是公司运营所在社会的习俗，价值观和人口特征。经理必须对它进行认真研究。
表示社会可能重视和欣赏的产品，服务和行为标准。商业行为的标准因文化而异，口味和对产品和服务的需求也不同。
政治法律层面
它涉及商法，政府与公司之间的关系以及一国的总体政治法律状况。商业法确立了公司的义务和义务。
政府与企业之间的良好关系对经济至关重要，最重要的是对企业至关重要。一个国家法律和司法执行的总体情况表明是否存在有利于企业的情况。
国际规模
它是指公司在其他国家/地区受业务影响或受其影响的程度。
全球社会的概念将所有国家融合在一起，并且借助现代的通讯和运输技术网络，几乎全世界所有地方都相互连接。
参考文献
- 弗雷泽·谢尔曼（Fraser Sherman）（2018）。影响业务的内部和外部环境因素是什么？小型企业-Chron.com。摘自：smallbusiness.chron.com。
- 帕特里克·格里森。影响组织的内部和外部因素。小型企业-Chron.com。摘自：smallbusiness.chron.com。
- 玛丽莲·林德布莱德（Marilyn Lindblad）（2018）。影响组织的内部和外部因素。Azcentral。摘自：yourbusiness.azcentral.com。
- Iedunote（2017）。影响组织决策的内部和外部环境因素。摘自：iedunote.com。
- 马格广场（2018）。影响业务的内部和外部环境因素是什么？摘自：mageplaza.com。