一个哨兵事件是什么突发状况,不相关的疾病的自然史,这使的人身安全,健康和有风险的病人,甚至生命。前哨事件通常与卫生人员的绩效有关。
在大多数情况下,这些事件与医疗过程中的人为或设备错误有关。正确识别前哨事件的重要性在于,通过实施正确的行动协议可以避免大多数此类事件。目标是使您的费率接近零。
预防手术中前哨事件的清单
前哨事件对员工和机构都有伦理和法律影响。尽管执行所有医疗行为都有个人责任,但医疗机构必须保证患者的安全。为此,他们实施每种情况下的行动方案以及适当的监督措施。
主要特点
要将不良事件视为定点事件,它必须满足两个基本特征:
-造成损害或使患者的健康或生命处于危险之中。
-与医疗过程中的过程相关,即使它本身不是医疗过程。
从这个意义上讲,第一点非常重要,因为在患者护理期间,无论有多么微不足道,都有将错误归类为定点事件的趋势,这是不正确的。
造成伤害或使患者处于危险之中
以实验室助理的情况为例,该助理将要抽取血液样本,并且在第一次穿刺时无法进行抽取,因此有必要再尝试两次。
无疑,这会给患者带来不适,但绝不会使患者的健康或生命受到威胁,因此不能将其归类为定点事件。
相反,让我们看一下患者的情况,该患者开了3单位肝素的处方药,而因为混合了瓶子,而给他们开了3单位的胰岛素。
在这种情况下,在非糖尿病患者中,胰岛素的注射可以诱发低血糖症,并可能导致死亡。因此,这是一个前哨事件。
与为照顾病人的健康而进行的行为有关
如果患者在家中卧床不起接受某种药物治疗,这是一个不利事件,但是如果在移动到X光检查台时从担架上摔下来,这是一个前哨事件。
可以看出,在两种情况下都是跌倒,而在两种情况下都没有发生医疗行为(注射,手术,研究等)。但是,在第二种情况下,这是一个定点事件,因为它发生在卫生机构内部的转移中,以进行与健康相关的研究。
由于跌倒可能会损害患者的健康和生命,因此第二次跌倒满足了两个条件,可以作为定点事件。
前哨事件与不良事件之间的区别
前哨事件的特征是在医疗干预框架内生成,并取决于医疗环境的条件和医护人员的表现。
另一方面,不良事件具有与患者及其反应有关的变量(生物学变量)以及卫生人员无法控制的环境因素。
最常见的哨兵事件
如已经提到的,在执行与医疗保健直接或间接相关的行为期间,前哨事件与人为错误或技术故障有关。
虽然某些前哨事件可以归类为医疗事故,但其他事件则不能。因此,当两个术语实际上在某个点上重叠时,有时会混淆,但它们并不相同。
最常见的前哨事件包括:
-患者跌倒。
-设备故障造成的伤害。
-手术位置错误。
-执行错误的程序。
-由于任何情况而延迟实施治疗。
-药物管理混乱。
-给予其他患者的血液制品的管理。
-指示和/或禁忌药物的管理。
该清单很长,可以进一步扩展,涵盖范围广泛的医疗和辅助医疗行为。这就是监视和控制前哨事件如此重要的原因。
同样,开发旨在避免人为错误和设备故障的协议也至关重要。目标是使前哨事件接近零。
例子
前哨事件的一些示例是:
-用一块宽松的轮椅割伤了病人。
-用右眼代替左眼
-当指示有损害控制时,尝试进行完整的创伤手术。
-阑尾炎患者入院后24小时进行手术,因为之前没有材料或人员进行手术,尽管-已表明应尽快进行手术。
-接受胰岛素代替肝素的患者。
-可能会出现两种球状浓缩物:患者1的A和患者2的B。但是,当将它们放置时,验证失败,并且每个患者都收到了与另一个相对应的球状浓缩物。
-已知对青霉素过敏的患者接受此抗生素剂量。
准故障
最后,重要的是要提到准故障。这些无非是由于监视和控制协议正常工作而避免的潜在前哨事件。
以前面提到的两个最常见的定点事件为例。可能是血液制品要送给错误的病人;但是,由于输液编号必须由医生,护士和生物分析人员签署,因此其中一名负责人注意到并纠正了该错误。
同样的方法也可以应用于错眼手术。在这种情况下,原以为是要对右眼进行手术,但是在擦洗护士和麻醉师的清单中,发现计划的手术是针对左眼的,因此避免了严重的错误。
在这两种情况下,由于控制措施的正确执行,事件被定为准失败,因此将其归类为准失败。
参考文献
- Alert,SE(2008)。破坏安全文化的行为。前哨事件警报,(40)。
- Alert,SE(2006)。使用药物和解以防止错误。质量与患者安全杂志,32(4),230-232。
- Baker,EL(1989)。职业风险前哨事件通知系统(SENSOR):概念。《美国公共卫生杂志》 79(增刊),18-20。
- 新墨西哥州的索夫(2002)。前哨事件:错位手术。围手术期麻醉杂志,17(6),420-422。
- DeVine,J.,Chutkan,N.,Norvell,DC和Dettori,JR(2010)。避免进行错误的手术:系统评价。脊柱,35(9S),S28-S36。
- Seiden,SC和Barach,P.(2006年)。错误的/错误的位置,错误的过程以及错误的患者不良事件:它们是否可以预防?外科档案,141(9),931-939。
- Seiden,SC和Barach,P.(2006年)。错误的/错误的位置,错误的过程以及错误的患者不良事件:它们是否可以预防?外科档案,141(9),931-939。
- Knight,N.,&Aucar,J.(2010年)。使用解剖学标记形式替代《防止误诊,误手术和误手术的通用议定书》。美国外科杂志,200(6),803-809。