在收入中心是负责从组织的产品销售及分销获取收益分配。在小型或大型企业中,销售或营销部门是最常见的收入中心形式。
例如,一家百货公司可以将商店内的每个部门视为入口中心,例如男鞋,女鞋,男装,女装,珠宝,配饰等。 。
收入中心是责任中心的五个部门之一:成本中心,收入中心,利润中心,贡献中心和投资中心。收入中心仅根据其产生销售的能力进行评级;您不会因所产生的费用来判断。
这些中心用于主要专注于销售的组织。他们只衡量收入;因此,它们是免于获利和承担责任的商业化机构。
特点
收入中心的绩效是通过将实际销售额与预计销售额(以及每个时间轴的收入金额)进行比较来衡量的。销售配额与预算配额的比较也用作绩效指标。
为了控制他们的管理,收入中心应集中分析按市场,客户和产品细分的销售收入,并确定中心的成本结构。
划分收入中心的标准可以是:地理区域,产品或产品组,客户或客户组,行业或市场部分。
确定收入中心的规模时,应考虑员工人数,以考虑到支持预期客户数量所需的工作量。
管理责任
经理通常在收入中心控制营销和销售事务。这是委派给您的,因为这两个领域都需要为本地市场提供广泛的明确知识。
收入中心的经理主要负责业务的收入水平;这就是为什么您可以设置价格。
管理团队负责以特定成本出售公司生产的商品或服务。团队根据生产成本加上利润来确定销售价格。
您的目标是达到或超过收入目标,同时保持商定的利润率。
技术运用
技术进步可以减少收入中心的支出,并为制造业或服务业的非零售公司提供非传统(在线)收入中心。
这可以通过创建直接提供供应商产品的网站来完成。通过缩短分销渠道,消除批发商和零售商,从而降低了成本。
中心费用
收入中心有费用。对于收入中心的经理来说,这并不重要,因为收入是他唯一的绩效指标。
但是,并非所有成本都会在收入中心被忽略。例如,该部门的经理负责其部门的费用。
在收入中心中,生活费用可以是租金,工资,税金和抵押金。但是,与产品的销售和制造相关的费用不包括在这些费用中。
优点
收入中心通常是销售其他单位生产的产品的实体。您的任务是在激烈的竞争中最大化收入并增加市场份额。
通常,它们是在试图通过大力推动销售来增加市场份额的组织中创建的。如果行业发展放缓,您的目标是保持营业额水平。
收入中心经常被人看不起,或仅被视为讨论利润中心的介绍,而实际上,收入中心负责获取收入和收购成本。
在某种程度上,与收入中心活动相关的成本是次要因素,但最终,收入和销售成本的差异才是产生利润的原因,公司的存在得到了保证。
缺点
收入中心的最大问题之一是几乎所有费用都被忽略了。如果费用不受其他业务部门的监控,则会阻碍利润。
开设收入中心的初期成本很高,这些中心要盈利并支付启动成本很可能需要很长时间。
计算收入中心的绩效很容易,因为收入是衡量收入中心的唯一变量。但是,这意味着绩效评估也仅限于一个变量,这不足以查看业务部门的绩效。
管理问题
仅考虑收入中心的销售业绩的一个风险是,经理可能不会审慎地花掉资金,或者冒不必要的风险来进行销售。
例如,经理可能会开始向低质量客户进行销售以产生销售。这增加了由于坏账损失的风险。
此外,收入中心的经理没有做出营销决策所需的远见,因此无法承担责任。
例如,如果允许经理设置收入目标,那么他将在那之前最大化其收入。这导致边际收益变为零。
在拥有多种产品的大型公司中,收入中心将负责实现每种产品的收入目标。如果要求总收入加上所有产品的收入,就会出现问题。
然后,收入中心经理可以通过从超出目标的人那里获得盈余,补偿表现不佳的人,从而扭曲产品的总利润,从而弥补产品收入的任何损失。
参考文献
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