市场营销的历史背景(其主要功能是促进和促进两个实体之间的交流)可以追溯到石器时代岩画中发现的信息。
营销的演变与如何尝试将产品呈现给消费者购买的想法有关,并且在第二次世界大战结束时就成为一门学科。
开发有说服力的交流以销售商品和服务的努力出现在古代文明中,例如中国和印度。
尽管它们在当时不被称为营销,但它们是商业和营销的明显例子。
营销的演变:从工业革命到今天
商业交流的目的是营销的主要目的,它是要了解生产什么,提供哪种最佳方法以及如何将其提供给消费者。
从这一点可以区分营销历史上的不同阶段:简单商业时代,生产和销售时代以及营销导向时代。
简单贸易时代
产品是手工制作的,并且有少量供应。货物的分配是有限的。
生产销售时代
大规模生产创造了许多致力于同一任务的行业,以满足不断增长的消费者市场的需求。运输和媒体基础设施得到加强。
它使生产者需要找到更好的方法来开发客户所需的产品,并需要一种更复杂的方法来告知他们这些产品。
第二次世界大战结束后,营销的目标是通过传播和广告销售公司生产的物品。
这导致公司之间的竞争加剧,价格成为真正的竞争优势。
营销导向时代
面向市场的营销阶段从1940年持续到1960年,是业务领域大觉醒的时期。消费者在市场上获得了更大的力量。
两家公司在一个部门内组织了与营销有关的活动,这些活动满足了广告,销售,促销和公共关系的需求。
在始于1960年代的市场营销导向中,市场营销人员的所有工作都专门致力于响应客户的需求。
顾客为王。营销经理开始制定实施产品的战略计划,他们的工作是确定其产品的成本以及最合适的传播方式,以告知客户。
当前,我们可以说是关系营销的时代,其中营销的目的是与客户建立长期关系。
目标是通过构建品牌概念来忠实用户,这是可能的,因为品牌会产生信任。
在这个新阶段中,公司和用户在一周的每一天都通过Internet和移动设备连接二十四小时。
参考文献
- 史蒂文·怀特(Steven White),“营销的演变”,2010年。2017年12月11日从dstevenwhite.com检索
- 市场营销的演变:一个简短的历史,2016年。2017年12月11日从agencysparks.com检索
- 西南大学预科课程,“营销简史”,2016年。2017年12月11日从media3.bournemouth.ac.uk检索
- Suzanne Joel,“生命,宇宙与营销”,2017年。2017年12月11日从synup.com检索