产品或服务的增值描述了组织在将其提供给市场上的客户之前对其服务或产品所做的改进。它用于公司采用的产品被认为是同类产品的情况，与竞争对手之间的差异很小，可以为潜在客户提供补充或功能，从而提供更高的价值增值。
增值是集成公司（例如制造公司）收入中最高的部分。另一方面，它是整合程度较低的公司（例如零售公司）收入中最低的部分。
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产品或服务的附加值是什么？
在经济学和市场学
在经济学中，增加值是一个行业的总销售收入与通常在一年内在一个会计期间内从其他公司购买的材料，组件和服务的总成本之差。
它也是该行业对国内生产总值（GDP）的贡献，也是计算增值税（VAT）的基础。
在市场营销中，这是竞争优势的创造。这是通过捆绑，组合或捆绑可产生更大客户认可度的功能和优势来实现的。
因此，它指的是感兴趣的项目的“额外”特征，它超出了标准预期并提供了“更多”的东西，尽管对于买方而言成本可能更高。
来自行政部门
附加值是服务或产品的价格与其生产成本之间的差额。价格由客户根据其感知的价格愿意支付的价格确定。该值是通过不同的方式创建或添加的。
公司不断面临寻找增加价值的方法的挑战。因此，他们可以在日益严格的市场中争论其价格。
公司正在了解到，消费者不太关注产品本身，而更关注产品将为他们做什么。
发现客户真正看重的东西至关重要。这样，可以定义公司生产，包装，销售和交付产品的方式。增值可以增加产品或服务的价格或价值。
在数字时代，当消费者可以访问他们想要的任何产品并在创纪录的时间内交付给他们时，公司将努力寻找竞争优势。
GDP增加值
政府部门或私营行业对总体国内生产总值（GDP）的贡献是一个行业的增加值，也称为工业GDP。如果生产的所有阶段都在一国境内进行，则GDP所计算的是所有阶段的总增加值。
公司的增加值是其总收入与一段时间内从其他行业购买的物料的总成本之差。
公司的总生产或收入包括销售和其他营业收入，库存变化和商品税。
从其他公司购买的用于制造最终产品的投入包括能源，服务，原材料和半成品。
总增加值是服务或产品的最终市场价格。在此基础上计算增值税（VAT）。
种类
总增加值
总增加值（GVA）有助于衡量部门，地区，行业或生产商对经济的贡献。GVA衡量特定产品，服务或行业的总增加值。
GVA很重要，因为它有助于计算国内生产总值。这是一个国家总体经济状况的关键指标。
经济增加值
它定义为公司的回报率与其资本成本之间的增量差异。它用于衡量公司从投资的资金中产生的价值。
经济增加值（EVA）= BONDI-（CI x CPPC），其中：
-BONDI：税后净营业利润。它是公司在调整税后，但在调整融资成本和非现金成本之前通过其运营产生的利润。
-CI：投资资本。这是股东投资业务的金额。
-CPPC：加权平均资本成本。这是资本提供者（即企业的投资者）所期望的最低回报率。
EVA有助于量化项目投资的成本。它还可以帮助评估该项目是否产生了足够的现金以被视为一项良好的投资。
市场附加值
它的定义是公司的市场价值与股东和债务持有人两者投入的资本之间的差额。
市场增加值（VAM）=市场价值-投资资本。
VAM表示公司有能力随着时间的推移增加其股东价值。
较高的VAM表示有效的管理和强大的运营能力。另一方面，较低的VAM可能表明管理股票和投资的价值小于公司投资者投入的资本的价值。
现金增加值
它有助于衡量企业通过其运营产生的现金量。
现金增加值（VAE）=营业现金流量-营业现金流量需求。
VAE使投资者了解公司从一个财政期间到下一财政期间产生现金的能力。
重要性
增值概念在市场营销和企业管理中非常重要，因为它可以激励客户购买产品或订阅服务。
这是获得客户的一种手段。通过为产品或服务增加价值，企业可以以合理的成本获得正在寻找更好的产品和服务的新客户。
它还可以帮助公司与现有客户保持并建立持久的忠诚度。
公司还可以通过提供改进的产品迅速进入新市场，与竞争对手相比，该产品为客户提供更多价值。
增值为竞争激烈的市场中的公司提供竞争优势，而竞争对手提供类似的产品或服务。这是因为客户一直在寻找产品中的特殊或额外的东西。
品牌增值
在自由市场系统中，如果客户认为自己以功能，情感，表达或其他方式获得更多的金钱价值，他们将准备考虑支付更多的费用。品牌有能力增加此附加价值，无论是真实的还是可感知的。
那些喝可口可乐的人不只是喝粘性的棕色饮料，而是具有很多内涵的品牌。
他们的口味和止渴能力对他们的目标市场而言相对而言不如他们调用理想的生活方式图像或促进彼此之间建立积极联系的能力重要。
从可乐和啤酒行业的盲味测试可以明显看出功能和情感价值的相对重要性。
一些声称忠于一个品牌的参与者更喜欢另一个品牌的味道，直到被告知自己喝了什么。此后，偏好设置恢复到通常的水平。
例子
一个产品（例如笔记本电脑）的增值功能的示例将提供包括免费支持在内的两年保修。
当宝马下线时，由于其高性能和强大的机械性能而享有很高的溢价。通过品牌和多年的完善创造了附加值。
当您购买其他相关产品时，以正常价格或折扣价免费获得样品产品时，例如免费赠送一小瓶漱口水，用于购买巨型牙膏。
为产品增加价值的另一个示例是执行质量过程（例如，通过ISO认证）以建立卓越产品质量的情况。
在这种情况下，通过认证的产品可以在其包装上贴上ISO徽标，以向客户显示该产品的质量。显然，寻求质量的客户将选择ISO认证产品，而不是常规产品。
营销增值
一个例子是电话提供商提供的附加服务。这些增值服务包括可以在电话上进行电话会议，语音消息，游戏和Internet连接的功能。
建立强大品牌的公司只需将徽标添加到任何产品中即可增加价值。耐克公司可以以比其他竞争对手高得多的价格出售鞋子。但是，它们的生产成本相似。
耐克（Nike）品牌出现在最好的大学和专业运动队的运动服装上，代表着精英运动员所享有的品质。
亚马逊凭借其对不良服务，免费送货和所订购商品的保证价格自动退款的政策，一直处于电子客户服务的最前沿。
消费者已经习惯了他们的服务，以至于他们不介意为Amazon Prime会员支付年费。这是因为他们重视订单中两天的交货时间。
参考文献
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