解决冲突的民主机制是结构化的技术，可以解决社会，法律和政治上的冲突。例如，它们用于解决公司与工人群体之间的差异，或根据某些社会群体的要求达成协议。
在任何相互依存的系统中，两个或两个以上的参与方之间都会有竞标，使用了这些机制，从而使法治，体制和和谐占上风。它的应用程序寻求创建稳定与和平的解决方案。
它们也被称为替代性冲突解决机制，因为它们的前提是在进入司法系统之前寻求和平。
无论如何，要求采用这些机制的冲突主角可以是自然人，法人甚至国家。
解决冲突中普遍采用的民主机制
为使决议获得成功，双方必须自愿参加，并愿意在某些方面提出要求或期望，以共同利益的名义赢得胜利。
在某些情况下，不仅涉及当事方，而且涉及由于其公正性而寻求提供客观性的第三方。冲突的性质和当事方对“获胜”的兴趣程度可能会使一种技术或另一种技术的实施更为合适。
无论哪种方式，冲突学家和政治科学家都会建立等级制度，这是最常见的技术：
谈判
只有当事方参与其中，他们力求达成共识。它受透明度和容忍度的基本规则支配。
如果处理得当，它不仅可以在各方之间架起桥梁，而且可以通过有效的沟通进一步加强关系。
调解
在调解中，引入了第三方以促进谈判。该第三方必须保持中立，并且双方都必须同意他们的参与。
优选地，必须是知道问题性质的专业人员，或者是在有争议的主题方面具有相关经验的实体。
调解
当冲突的性质不允许各方之间进行有效沟通时，就会发生这种情况。也就是说，不仅与预期结果存在分歧，而且在此过程中没有理解。
这仍然是一种法外机制，但是它比以前提供了更多的手续。
这里还涉及一个称为调解人的第三方，他介入公式和建议以找到解决方案。
如果调解成功，则必须签署承诺文件；它不是强制性的，但可以将其视为诚信行为。
仲裁
它通常发生在争端中，在争端中，各方都认为如果输了，他们将损失很多。
这里的各个部分无法协同工作；他们将案件（事件，要求，证据的时间顺序等）分开，并提交给法官或一组法官。
这些法官（仲裁员）将确定将要告知当事方的决定。通常，严格执行由仲裁程序发布的解决方案。
一些作者与它的等级不同，指出它不一定在调解之下，而是相提并论。他们将其定义为诉讼前的合法选择。
诉讼
这一点可以直接达到，也可以用尽以前的机制。这是司法系统之前对冲突的正式介绍，这将确保问责制和对所采取措施的遵守。
在大多数情况下，双赢是不可能的，并且需要更多的时间和金钱投资。
参考文献
- 加西亚（CO）（2002）。习惯法和法律多元化。危地马拉：Cholsamaj基金会。
- Gonzalo Quiroga，M.和SánchezGarcía，A.（2012）。解决冲突的替代方法：多学科视角：和平与司法现代化的工具。马德里：戴金森书店-编辑。
- J.CI（1998）。比较法中源自保险合同和再保险合同的替代性纠纷解决机制：行政保护，调解，调解，被保险人抗辩和仲裁。波哥大：哈维那大学。
- 联合国计划署（SF）。联合国开发计划署。于2017年8月30日从pppue.undp.2margraf.com检索
- 威廉·扎特曼，I。（2007）。国际冲突中的缔造和平：方法与技巧。华盛顿特区：美国和平研究所出版社。