该封闭式问题是那些上升，使得人采访或讯问必须回答基础上的一系列面试，面试官或询问呈现的选项。
为了能够提出封闭的问题，必须事先知道答案选项是什么，以避免获得不成功的数据或使被调查者感到困惑。
客户满意度调查通常使用封闭的问题。资料来源：foto.com
这些类型的问题对于收集数据非常有用，因为很容易量化答案，因为选项是预先定义的。
封闭式问题是统计分析的基础，民意测验者，网页广泛用于查找客户满意度，教育和人员评估以及其他类似领域。
种类
二分问题
它们是只有两个互斥的答案选项。它们通常是“是”或“否”或“是非”。
多问题
像二分法一样，答案是互斥的，但在这种情况下，有两个以上的选择；例如：“是”，“否”，“不适用”或“不想回答”。
多项选择题
这种封闭式问题提供了几种不一定互斥的答案。
排名问题或等级量表
这些是试图为某事评分的问题：它可以是一项服务或一种体验，等等。当今最典型的是用来对在线购买进行评分的明星。
特点
-面试官已经给出或确定了答案选项。
-他们用几句话回答。
-通过封闭式问题获得的信息具有特定性质。
-答案很容易量化。
-封闭式问题通常以“ what”，“ where”或“ when”开头。
-如果该问题用于考试，则只有一个正确答案。
开放式问题的差异
首字母
封闭式问题通常以“ what”，“ when”或“ when”开头。取而代之的是，开放式问题以诸如“为什么”或“假设条件”之类的短语开头。
回应大小
与未解决问题的答案不同，未解决问题的答案需要很少的单词，后者的长度通常不受限制，但应由受访者自行决定。
客观性
封闭式问题寻求客观的答案。另一方面，开放式问题可以给出更主观的答案。
定量化
由于其客观性和格式水平，封闭式问题的结果可以轻松量化。相反，公开问题很难量化。
划界
一个封闭的问题的答案显然是有限的。另一方面，在未解决问题之前，受访者可以自由回答。
详细程度
在封闭的问题中，获得的信息不是很详细。当涉及开放式问题时，答案将提供有关所问问题的更多详细信息。
速度
封闭的问题会很快得到回答。相反，开放式问题往往需要更长的时间才能回答。
统计分析
由于其易于量化，因此对完成的问题的结果进行统计分析很快。开放性问题并非如此，开放性问题的答案需要投入更多时间进行分析。
集合对象
封闭式问题通常用于收集数据。相反，开放式问题通常会收集意见。
学校评价
在学校评估中，封闭问题的答案更容易在学生之间复制。当涉及开放性问题时，每个答案都将是不同且真实的，因为它需要进行重大改进。
同样，当使用封闭式问题时，老师分配的分数将是客观的，因为只有一个正确的答案。在考虑开放性问题时，评分可能是主观的。
例子
二分问题
-您打算在下次选举中投票吗？
可能的答案：“是”或“否”。
-您会推荐沃达丰给朋友吗？
可能的答案：“是”或“否”。
-马德里是西班牙的首都吗？
可能的答案：“ true”或“ false”。
-柏林墙在1989年倒塌了吗？
可能的答案：“ true”或“ false”。
-您想全年在西班牙看一次吗？
可能的答案：“是”或“否”。
多问题
-您是否喜欢对《宪法》进行的最后修正？
可能的答案：“是”，“否”或“我无所谓”。
-你想和我踢足球吗？
可能的答案：“是”，“否”或“我不知道该怎么玩”。
-您会参加下一版的Primavera Sound吗？
可能的答案：“是”，“否”或“我不知道”。
-您喜欢沙滩还是山脉？
可能的答案：“海滩”，“山脉”或“无”。
-如果极右派人士在西班牙获胜，您会考虑移民的可能性吗？
可能的答案：“是”，“否”或“我不知道”。
多项选择题
-您通常多久旅行一次？
可能的答案：“每月1次”，“每3个月一次”，“每6个月一次”，“每年1次”或“我不旅行”。
-您最喜欢这些Netflix原始系列中的哪些？
可能的答案：“ Narcos”，“ La casa de papel”，“ OA”，“陌生事物”，“罪人”，“黑色镜子”，“橙色是新的黑色”，“纸牌屋”或“我看不到”系列”。
-谁写了100年的孤独？
可能的答案：“ Mario Vargas Llosa”，“ GabrielGarcíaMárquez”，“ Arturo Uslar Pietri”，“ Miguel de Cervantes”或“ Paulo Coelho”。
-你多久看一次电影？
可能的答案：“每月1次”，“每3个月一次”，“每6个月一次”，每年1次“或”“我不去看电影”。
-您在经济上依赖多少人？
可能的答案：“ 0”，“ 1”，“ 2”，“ 3”，“ 4”，“ 5”或“大于5”。
排名问题或等级量表
-在您访问我们的酒店设施后，请从1到5对我们的工作人员给予的关注进行评分，其中1为最低评分，5为最高评分
-对以下休闲活动进行评分，其中1项是您最不喜欢的活动，5项是您最喜欢的活动。
可能的答案：“去海滩”，“去看电影”，“和朋友一起去”，“旅行”，“晚上出去”或“去音乐会”。
-将以下类型的食物从1到5进行分类，其中1种是您最不喜欢的食物，5种是您最喜欢的食物。
可能的答案：“墨西哥”，“秘鲁”，“泰国”，“日语”或“意大利语”。
-您认为员工在公司中最看重什么？从1到5的比率，其中1为最小值，而5为最大值。
可能的答案：“工资”，“工作时间”，“位置”，“非工资福利”或“工作环境”。
-您认为以下哪个性格特征是好工人？请从1到10进行评分，其中1是最不重要的，10是最重要的。
可能的答案：“守时”，“团队合作”，“归属感”，“效率”，“责任”，“果断性格”，“领导能力”，“同伴关系”，“秩序”或“在压力下工作的能力” ”。
参考文献
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