- 目标类型和特征
- 根据时间
- 长期
- 中期
- 短期
- 根据其性质
- 一般目标
- 具体的目标
- 根据他们的等级
- 战略目标
- 战术目标
- 经营目标
- 根据您的测量
- 量化目标
- 定性目标
- 例子
- 根据时间
- 长期
- 中期
- 短期
- 根据其性质
- 一般
- 具体
- 根据他们的等级
- 战略
- 战术性
- 操作性
- 根据您的测量
- 定量的
- 定性的
- 目标应该如何写?
- SMART规则
- 具体(
- 可衡量的(
- 可达到的(
- 相关(
- 准时 (
- 参考文献
该公司或企业目标的目标是目标,该组织希望通过实现其正在开展的经济活动。这些目标必须是多重的,并且必须明确定义以取得成功,因为公司的未来及其生存将取决于这些目标。
因此,就像组织本身的结构一样,这些目标必须有一个组织,从公司的使命和愿景开始。使命是对公司宗旨及其在世界上所做的事情的说明。相反,愿景是组织的“梦想”。也就是说,您将来想要实现什么。
一旦确定了公司的使命和愿景,就该设定目标,以帮助当前正确实现公司的使命,以便将来实现确定的愿景。
目标类型和特征
目标可以分为多种方式;但是,组织它们的一种非常常见的方法是根据以下元素:时间,性质,等级及其度量。
根据时间
如果考虑到实现每个目标所需的时间,则可以将它们分为三种类型:长期,中期和短期。
长期
长期目标被认为是在三年或更长时间内实现的。
中期
中期目标的定义是要在一年到三年之间实现的目标。
短期
这些是在不到一年的时间内要实现的目标。
根据其性质
考虑到目标的具体程度,可以将其分为两类:一般和特定。
一般目标
顾名思义,这些目标是公司要实现的总体目标。它们不像特定的那样具体,因为它们通常包含许多这样的内容,并且通常是更长远的。
具体的目标
这些是更精确的目标,用时间和数量表示。通常,许多特定目标的总和必须导致实现公司的总体目标。
根据他们的等级
在这种情况下,分类基于目标的重要性级别及其作用范围:
战略目标
这些是公司的总体目标,通常是长期制定的,并由组织的最高经理制定。它们与公司的发展始终保持联系,并与公司的愿景保持一致。
战术目标
它们是组织每个部门的目标。它们也是由高职位制定的,旨在实现战略目标。
经营目标
它们是每个工人的具体目标;因此,它们是由每个部门的负责人制定的。它们旨在实现战术目标。
根据您的测量
区分目标的另一种方法是基于如何衡量目标。因此,可以将它们分为定量和定性:
量化目标
顾名思义,它们是按数量计量的。它们通常是短期的,几乎总是特定的目标。
定性目标
它们主要与品牌形象或公司定位有关。这些目标通常是中期或长期的。这些目标的实现归功于随着时间的推移实现了几个特定目标。
例子
例如,我们将以一家月营业额为18万欧元的西班牙制鞋公司为例。可以设定的一些目标如下:
根据时间
长期
成为西班牙领先的鞋品牌。
中期
为了实现这一目标,三年内每月的营业额达到一百万欧元。
短期
让下个月的销售额达到20万欧元。
根据其性质
一般
成为西班牙领先的鞋品牌。
具体
让下个月的销售额达到20万欧元。
根据他们的等级
战略
成为西班牙领先的鞋品牌。
战术性
实现月销售额达到20万欧元。
操作性
提高每次通话的销售比例。
根据您的测量
定量的
实现月销售额达到20万欧元。
定性的
成为西班牙领先的鞋品牌。
目标应该如何写?
为了使目标成功,必须遵循一系列准则以确保目标是可以实现的。实现此目标的一种好方法是使用称为SMART的规则,即智能目标。
SMART规则
SMART规则来自加入目标必须具有的5个主要特征的英文缩写:
具体(
他们必须回答您想要达到的目标的问题;也就是说,它们必须是具体的。
可衡量的(
他们必须有衡量自己成就程度的方法。这样,将有可能知道它们是否正在按预期实现。
可达到的(
您必须对目标保持现实(这并不意味着悲观)。避免设定极不可能的目标。
相关(
他们必须与公司的愿景和使命保持一致。为了实现该目标,我们离开组织存在的理由是没有道理的。
准时 (
实现这些目标的时间必须完美定义。
在上面的示例中,SMART的目标可能是:在接下来的6个月内实现20%的销售额。
它很具体,因为它准确说明了您要寻找的内容。这是可以衡量的,因为可以衡量销售情况以查看是否实现了销售;这是可以实现的,因为它可以做到;并标有时间,因为定义了必须达到的时间段。
参考文献
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- Drucker,P.F(1976)。您应该期待什么结果?MBO第36卷的用户指南。公共行政评论。
- Hoang,Paul(2007)。“单元1.3。” 商业管理。IBID。