- 管理员功能
- 杂务
- 专家与通才
- 管理员与 经理
- 行政级别的主要概念
- 商业环境
- 商业目标
- 开办或接管业务
- 资本和商业融资
- 预算编制
- 通讯技术
- 人员管理
- 信用
- 营业额
- 存货控制
- 生产管理
- 金融会计
- 办公管理
- 电脑运算
- 办公室的组织和控制
- 参考文献
该行政级别是一个组织的管理。它包括业务运营的监督和审查的各个方面,以及相关领域,包括财务,会计,市场营销和项目管理。
它包括业务运营和决策的绩效或管理,以及人员和其他资源的有效组织,以指导活动朝着共同的目标迈进。
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行政通常指广泛的管理职能,包括金融服务,人员和相关的信息系统。
一些分析师将管理级别视为管理的子集,特别是与组织的技术和运营方面相关联,并且与执行或战略职能不同。
在业务中,日常运营与未来的长期计划一样重要。行政级别也与信息技术,领导力变化以及与道德和国际关系的关系越来越密切。
管理员功能
今天的业务成功不仅仅取决于生产或销售产品的能力。
现代企业管理级别的管理员还必须精通财务管理,业务资源,会计,人力资源,采购,营销,库存控制,办公室组织和控制,计算机化,通信等。
许多高级业务主管可能从在办公室的管理级别开始工作。同样在人力资源的管理,分配,运营或销售中。
杂务
从单人业务到拥有数千名员工的公司,高管和行政人员在所有行业中工作。与管理级别相对应的任务是:
-建立并执行部门或组织的目标,政策和程序。
-指导和监督组织的财务和预算活动。
-与其他高管,董事会成员和员工协商运营。
-管理与产品制造和服务提供有关的一般活动。
-谈判或批准合同和协议。
-通过在工作场所应用新技术进行创新。
-任命部门负责人和经理。
-分析财务报表,销售报告以及其他绩效指标。
-确定减少成本,改善绩效,政策和计划的地方。
行政级别的一些典型工作领域包括一般管理以及人力资源管理,办公室管理,运营管理,商店管理和销售管理。
专家与通才
行政级别旨在培训新的和将来的经理以成功开展业务,从而为管理任何涉及业务或管理的成功公司提供基础。
在公司中,行政级别和管理级别有很多重叠之处。这两个级别均涵盖营销,会计,财务,道德以及业务管理。
管理员和管理人员都需要了解业务运作,如何管理资金以及如何成功营销公司产品的基础知识。
但是,在行政级别工作的人通常在其责任领域更加专业。可能的专业包括经济学,计算机科学,管理和会计。
建议行政级别的领导者参加其他课程,例如沟通,后勤,决策和人力资源。目标不是要掌握一个特定领域,而是要使自己掌握管理人员和项目的一般技能。
管理员与 经理
在员工少的小公司中,这两个级别之间的差异可能并不重要。但是,在拥有更多管理员和经理的大公司中,差异可能开始显现出来。
在管理级别,经理的职责是保持业务或业务的一部分每天运行。
例如,会计经理使账目保持平衡。信息技术经理可以保持计算机的运行状态,并使黑客自由活动。
工厂经理保持物理设施的平稳运行。
经理的工作水平更高。他们处理更大的问题,例如扩大业务,收购或与另一家公司合并,使用新的分销渠道以及将产品多样化。
经理为部门和项目设定目标和基准。管理人员将这些目标付诸实践。
行政级别的主要概念
公司内部的管理级别极为广泛,因为构成它的每个领域都需要进行管理。
因此,管理员必须在管理级别涵盖的主要主题如下:
商业环境
公共,私人和商业公司,独资经营者,公司,有限责任公司,董事会。
商业目标
在业务,业务计划,竞争分析,位置,知识和市场潜力方面进行计划和预测。
开办或接管业务
调查和考虑因素,研究,竞争,市场潜力,区位因素,无形资产。此外,业务组织,结构,扩展,授权,重组。
资本和商业融资
资金来源,股票发行。还包括收入,支出,生产支出,一般支出。
营运资金,其组成和管理,现金流量和资金的重要性。
预算编制
预算控制,限制因素,销售,生产和其他辅助预算,主预算。另外,价格政策和影响既定价格的因素。
通讯技术
内部和外部,纵向和横向的渠道,对员工的影响,与经理以及与客户的沟通。
人员管理
招聘,工作分析,广告,选择,入职,培训,控制,薪酬。还有动机,人力资源,纪律,建议,辞职,退休。
信用
类型和目的,信用额度,信用控制,坏账,贸易折扣。
营业额
销售和营销管理,市场研究,广告和促销,定价政策。
存货控制
仓库部门,库存成本,库存水平,库存记录,库存。还可以购买,供应商选择,订购,洽谈。
生产管理
市场因素,技术和劳动力,生产方法,工厂,机械设备,可变成本,标准成本,标准差。
金融会计
会计记录,会计,制造和销售,损益表,资产负债表,比率和分析。
办公管理
职责分配,结构,统计表,控制和标准,沟通。
电脑运算
计算机程序和系统,安全性,办公机械设备,文字处理。
办公室的组织和控制
设计,数据,记录,办公环境,工作中的健康与安全以及组织和方法研究。
参考文献
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- 市场商业新闻(2019)。什么是工商管理?定义和意义。摘自:marketbusinessnews.com。