- 长处和短处
- EFI矩阵评估什么？
- 内部因素
- 长处
- 弱点
- 如何制作EFI矩阵？
- 步骤1.确定内部关键因素
- 步骤2.分配权重
- 步骤3.分配成绩
- 步骤4.获得加权分数
- 步骤5.添加加权分数
- 分析
- 加权分数和总加权分数
- EFI矩阵的好处
- 例
- 参考文献
在EFI（内部因素评价）矩阵是用于审计的战略管理工具或评估公司的内部环境，并揭示商业功能区的主要优势和劣势。
它还为识别和评估这些区域之间的关系提供了基础。内部因素评估矩阵或EFI矩阵用于制定策略。
资料来源：阿迪糖果糖果
Fred R. David在他的《战略管理》一书中介绍了内部因素评估矩阵。根据作者，此工具用于汇总从公司内部环境分析中获得的信息。
尽管该工具非常简化，但它在确定和评估影响业务的关键因素方面尽了最大的努力。
EFI矩阵是一种战略制定工具，可用于评估公司相对于已确定的内部优势和劣势的绩效。EFI矩阵方法在概念上与“平衡计分卡”方法在某些方面相关。
长处和短处
在寻求内部优势时，公司可能会想知道与竞争对手相比，他们擅长什么，为客户提供什么附加值。员工以什么为荣，组织内部的运作情况如何？
为了发现弱点，公司可以看到如何改善服务和产品。当前没有什么在最佳状态下工作，而竞争中还有哪些要素得到发展？
EFI矩阵评估什么？
一般的经验法则是确定10-20个关键内部因素，但应确定尽可能多的因素。
内部因素
内部因素是对公司进行详细内部审核的结果。显然，所有公司都有自己的弱点和优点，因此内部因素分为两类：优点和缺点。
公司的优缺点被用作评估的关键内部因素。
在EFI矩阵的不同部分中组织了优点和缺点。这意味着首先列出所有优点，然后再列出内部缺点。如果所有因素都出现在列表中，则该评级将有助于确定内部优势和劣势。
长处
在寻找优势时，问自己比竞争对手做得更好或有价值的事情。
优势是公司的强项或特质，用于克服劣势并利用行业中可用的外部机会。这意味着公司具有良好的管理策略。它们可以是有形的或无形的：
-收入。
-在市场上的良好位置（高市场价值）。
-有利可图的高价值股票。
-财务状况良好。
-高水平的营销和推广。
-知名品牌。
-高品质的产品。
弱点
在存在弱点的情况下，您必须问自己可以改进公司的哪些领域，因此至少可以通过这种方式赶上竞争对手。
弱点是必须优先解决的风险领域，以最大程度地减少其影响。竞争对手总是在公司中寻找漏洞，并尽力利用已发现的弱点。
它们是公司应关注的领域，因为它们可以通过两种方式产生损失：直接或市场上的任何其他公司都可以暴露那些薄弱环节，从而导致损失。弱点示例：
-运营无利可图，投资回报率低。
-做生意的成本高。
-员工积极性差。
-低质量和太昂贵的产品。
如何制作EFI矩阵？
步骤1.确定内部关键因素
应该进行内部审核，以识别业务所有领域中的优势和劣势。建议识别10-20个内部因素，但是对EFI矩阵的贡献越多越好。
因素的数量对总加权分数的范围没有影响，因为总权重总和为1.0，但是它有助于减少主观分数导致的估计误差。
再次检查公司的资源，能力，组织结构，文化，职能领域和价值链分析，以识别组织的优势和劣势。
首先列出优点，然后列出缺点。建议尽可能具体和客观。例如，可以使用比较百分比，比率和数字。
如果已经进行了SWOT分析，则可以从那里收集一些因素。SWOT分析的优点和缺点通常不超过10个，因此需要进行其他分析才能确定矩阵的更多关键内部因素。
步骤2.分配权重
权重是根据行业分析师的意见分配的。找出分析师对行业成功因素的评价，然后使用他们的意见或分析来分配适当的权重。
确定了优点和缺点之后，为每个因素分配的权重从0.00到1.00不等。分配给给定因子的权重表示该因子的相对重要性。因此，零表示不重要，而1表示非常重要。
不管关键因素是内部优势还是劣势，都应该为组织绩效中最重要的因素赋予最大的权重。
将权重分配给各个因子后，请确保所有权重之和等于1.00。
步骤3.分配成绩
对评级进行相同的过程。尽管这次，小组成员将不得不决定应分配哪些评级。
上一步确定的权重是基于行业的。评级基于公司。
每个因素的评级为1到4。等级表明因素代表主要弱点（1），次要弱点（2），次要优势（3）还是主要优势（4）。优点应评为4或3，缺点应评为1或2。
权重和等级是主观分配的。因此，这是一个比确定关键因素更困难的过程。
步骤4.获得加权分数
现在您可以进入EFI矩阵。每个因子的权重乘以其等级。这将为每个因素给出一个加权分数。
步骤5.添加加权分数
构建EFI矩阵的最后一步是为每个因子添加加权分数。这提供了业务的总加权分数。
分析
内部分析检查组织的内部环境，以评估其资源，能力和竞争优势。进行内部分析使您可以确定组织的优缺点。
这些知识有助于执行策略的制定和执行过程中的管理战略决策。
在完成EFI矩阵后，组织应该清楚地了解他们在哪里表现出色，哪里做得很好以及当前存在的不足和不足之处。
该分析将为管理层提供知识，以发挥其优势。它还使管理层能够制定策略来纠正已发现的弱点。
该组织可以确保自己正在有效，高效地分配资源，时间和精力。
当关键的内部因素既有优势又有弱点时，则在IFE矩阵中两次包括该因素。在这种情况下，将相同因素视为两个独立因素。它分配权重，并对两个因素进行分类。
加权分数和总加权分数
分数是体重乘以成绩的结果。每个关键因素都必须评分。总加权分数就是所有单个加权分数的总和。
该公司在矩阵上的总得分为1-4。2.5的总分代表平均分。
在内部评估中，低于2.5的分数表示与竞争对手相比，该公司的内部实力较弱。另一方面，得分高于2.5则表明其内部地位很高。
EFI矩阵的好处
要说明此矩阵的好处，您必须先讨论缺点。
EFI矩阵非常主观，尽管所有其他方法（例如SWOT矩阵）也是主观的。EFI试图通过将数字引入概念来减轻某些主观性。
需要使用直觉判断来填充EFI矩阵。但是，必须为各个因素分配权重和等级会给模型带来一些经验性质。
例
如公司的示例EFI矩阵所示，采用了13个内部关键因素，包括7个优点和6个缺点。
每个因素都分别分配了一个权重，该权重由主观确定，但总和为1。
在这种情况下，公司的总加权值为2.74，这表明该公司在竞争中的内部地位稍强。
参考文献
- Ovidijus Jurevicius（2014）。IFE和EFE矩阵。战略管理洞察力。摘自：strategymanagementinsight.com。
- Maddy Mirkovic（2019）。内部分析：每种策略都应该从一种开始。摘自：executestrategy.net。
- 马克西·佩迪亚（2019）。IFE矩阵（内部因素评估）。摘自：maxi-pedia.com。
- MBA教程（2019）。IFE（内部因素评估）矩阵。摘自：mba-tutorials.com。
- CEOpedia（2019）。IFE矩阵。摘自：ceopedia.org。
- 《行销商杂志》（2012年）。内部因素评估（IFE）矩阵。摘自：mmauc.blogspot.com。