人际关系智能：它是什么以及如何改进？ - GEOGRAFÍA - 2025

在人际交往智能是能力的人类互动和你周围的人沟通。它是美国心理学家霍华德·加德纳（Howard Gardner）在其理论中建立的八种多元智能之一。这种分类打破了统一的智能概念。

从这一刻起，具有数学性质或学术成就的唯一智能不再被认为是与学生的自身感觉，个人关系，运动和其他环境相关的唯一智能和其他形式的才能。人。

人际关系情报对于了解周围的人的感觉或他们的心情至关重要。对于某些专业，尤其是那些在公众面前行使的专业，例如商业，它是必不可少的教师。以及亲密或个人关系。

在本文中，您可以更深入地研究人际智能的概念，并发现一些改进技巧，这些技巧在个人和职业生活中都将非常有用。

人际交往的概念

霍华德·加德纳（Howard Gardner）在他的多元智能理论中提出了八个理解或思想概念。语言智力，逻辑数学智力，空间或视觉智力，音乐智力，身体运动智能，人际智力，人际智力和自然主义智力都存在于人类的思想中。

人际交往智能是区分美国心理学家的两种个人性思维方式之一。

霍华德·加德纳（Howard Gardner）在他的《重构的智力：21世纪的多种智力》一书中将人际智力定义为“一个人理解他人的意图，动机和愿望并因此与他人有效合作的能力”。

一些职业需要非常敏锐和发达的人际交往才能执行与这些工作相关的任务。其中一些职业是广告，教师，医生或临床工作人员，政治或其他领导人，例如宗教和演员。在所有这些人中，您必须与许多不同的人打交道。

根据加德纳本人的说法，他对智力的定义与个人对他人的影响密切相关。从赋予人与人之间相互关系的重要性开始，人与人之间的理解就产生了。

生物学领域的人际关系智能

正如霍华德·加德纳（Howard Gardner）在他的另一本书《多元智能：理论和实践的新视野》中所解释的那样，人际智能的良好发展与大脑额叶内发生的活动密切相关。

大脑皮层的这一部分负责执行功能，即负责人类行为的那些功能。

实际上，正如美国心理学家在他的书中所指出的那样，对大脑这一区域的损害会产生人格改变，其中一些是不可逆的。

这些损害还可能导致某些类型的痴呆症或精神和神经退行性疾病，例如匹克氏病，这直接影响遭受情绪困扰的人的行为和控制。

人际交往的生物学起源对于更好地理解它至关重要。

最后，加德纳谈到了两个基本的生物学因素，这些因素极大地影响了人际交往思维的发展，并使人与动物区分开来，尽管在某些哺乳动物（例如灵长类动物）中已经蓬勃发展。

一种是对母亲或扮演母亲角色的人的情感依恋。另一个因素是人类对社会互动的重视，这是史前社会已经用于狩猎等任务的元素，需要团队合作，这是他们拥有的组织，凝聚力和团队需求的源泉。人类。

人际交往vs情绪交往

Gardner的人际智能概念与心理学家和科学记者Daniel Goleman定义的情商非常相似。

霍华德·加德纳（Howard Gardner）在《智力重构》中表示，戈尔曼在他的《情商》一书中提出的行为与他的人际智能以及人际智能的思想完全吻合，因为这些行为与他自己的情感有关个人，与周围的其他人一样。

但是，加德纳指出的主要区别是，戈尔曼抛开了智力的学术领域，专注于价值和社会政策等其他方面。

改善人际交往能力的11个技巧

人际交往智力与社交技能的良好进步直接相关。

正如霍华德·加德纳（Howard Gardner）在他的多元智能理论中很好地解释的那样，尽管并非易事，但它们可以共同地表现出来，并存在于全人类，尽管某些人可以通过诸如大脑损伤之类的方法来减少这些智力。在上一节中提到过。

社交技能不仅是执行大部分专业工作所必需的，尤其是将其提供给公众时，而且，您还必须知道如何妥善处理这些技能，以在团队中正常工作和适当举止。

良好的人际交往能力可以帮助您发现周围人的意愿或感受，即使他们试图掩饰这些愿望或感受。

下面的提示将帮助您提高人际交往能力，从而更好地完成工作或干脆与周围的人正确地交往。

1-积极倾听他人

认真倾听他人的声音是了解他们的担忧，愿望和感受的最佳方式。

根据梅尔文·西伯曼（Melvin L. Silberman）和弗雷达·汉斯堡（Freda Hansburg）在《人的智慧：发展您的人际智能》一书中所说，了解他人对沟通的成功和发送者的成功以及产生的影响有很大的影响。关于你的对话者。

倾听以发现许多其他人不了解的方面。如果您认真倾听某人的声音，则可以防止某些行为，预料到这些行为并始终如一地使您的对话者感到惊讶。

此外，积极倾听是解决冲突的基本工具之一。

2-有同情心

积极倾听必须伴有同理心。将自己放在与您互动的人的鞋子上将有助于您更好地了解他们的感受，他们的需求以及为什么他们以特定方式而不是其他方式行事。

3-注意非语言交流

除了口语外，您还应注意其他人的手势或身体动作。

非语言交流可以传达对话者试图隐藏的感觉或心情。

例如，如果他告诉您他很好，但是他的脸却很严肃并且看着别处，则可能是一个明显的信号，表明出了问题。

4-清楚地表达自己

在人际交往中，他人的情感和需求与您自己的情感同样重要。

用清晰简洁的方式表达自己的想法将有助于周围人的理解。

确定您的需求和目标是什么，它们将使他人了解您是谁以及您想要的生活。

从这个意义上讲，非常重要的一点是，要提高人际交往能力，就必须停止自我发展。根据席尔伯曼和汉斯堡的说法，如果不说而只是暗示，就会导致失望和沮丧。

让我们以一个小组项目为例，在该项目中，领导者不明确任务，仅给出某些线索，而每个成员都以自己的方式解释这些准则，从而导致缺乏协调和无法实现既定目标。显然，在这种情况下，彼此之间将产生冲突。

6-提供和接收反馈

与某人交谈时提供反馈将使该人了解您正在认真听取并且您对他们告诉您的内容感兴趣。

反馈必须是一致的，具体的，并试图发挥作用。

您还应该鼓励您对自己所说的事情进行反馈，以了解该人的想法，而不是在脑海中想出自己的想法。

重要的是要给予这种反馈，积极地事先倾听并给其他人时间组织他们的想法和想法。

7-学会解决冲突

解决冲突的能力表明您具有良好的人际交往能力。实际上，在该决议上投入最多精力的那些人都是出色的主持人。

在本部分中，您将学习三个键，可以帮助您轻松简洁地结束与一个人或一群人的冲突或争吵：

-积极倾听冲突各方或可能的冲突各方。专注于他们所说的话，不仅可以解决已经发生的紧张局势，而且可以防止紧张局势的发生。人与人之间的许多斗争或紧张是由于缺乏沟通造成的。

-弄清楚。从一开始就指定您的观点可以避免许多误解。

- 保持冷静。冲突通常是脾气和紧张情绪高涨的情况。为了不加剧这种忧虑和紧张气氛，最重要的是保持镇定。

9-花点时间社交

没有比与许多人互动更好的方法来提高人际交往能力。

与家人和朋友共度时光很重要，而且结识新朋友，甚至来自其他文化也很重要。

这将帮助您打开思路，更好地控制人际关系中的情绪并以更清晰的方式了解他人。

人际关系情报活动

除了这些技巧外，还有其他活动可以帮助您提高社交技能，例如加入志愿者。

霍华德·加德纳（Howard Gardner）在《七个步骤中的智力》（1996）中指出，人际智力应通过合作游戏，参与小组项目和讨论，阅读书籍和使用不同文化的材料或练习戏剧和其他角色扮演游戏来行使。在一组。

在人际交往领域可以帮助您进步的其他活动是为自己提供工作或其他领域的责任职位的事实，因为这些活动将使您更加专注于要与之交谈的人员。

对人际关系可能不利的方面

脑部损伤和其他因素对社交技能的正确发展有害。

除了直接影响额叶皮层的精神障碍（例如上述的匹克氏病）外，还有其他一些疾病可能会降低人际交往能力。他们之中有一些是：

自闭症

除其他症状外，这种神经元起源疾病的特征是不良的社会行为。自闭症患者通常在交谈后会遇到困难，他们不知道如何按照文化习俗规范行事。他们还会出现交流问题。所有这些使他很难与其他人建立友好关系。

焦虑或抑郁症

焦虑或抑郁状态也可能导致难以使用足够的人际交往能力。

抑郁或患有焦虑症的人，在大多数情况下，由于与这些疾病所产生的食欲不振所引起的兴趣不足而存在联系的问题。

性格也可能发生变化。某些类型的抑郁症可能与躁郁症有关。

除了会影响大脑的疾病和健康问题之外，还有一些对人际交往有害的物质，例如酒精和其他类型的药物。

酒精会损害大脑皮层的前额叶区域，直接负责行为。

参考文献

1. Gardner，H.，1996，《情报》分七个步骤。于2017年2月14日从Google Scholar中检索。
2. 加德纳（美国）。情报重构了21世纪的多种情报。纽约州纽约：基础书籍。
3. Gardner，H.（2010年）。多元智能：新视野。美国：阅读您想要的方式。
4. Silberman，ML和Hansburg，F.（2000）。PeopleSmart：开发您的人际关系智能。旧金山：贝雷特·科勒。