该管理功能是那些职责或活动,每一个经理应该被用来取得优异成绩的公司中短期和长期的。这些功能本质上是通用的,因此每个经理都可以在各自的工作中实施它们。
广义上讲,管理员参与了一组共同的功能,以满足公司的目标。亨利·法约尔(Henri Fayol)在1916年的著作《工业与一般管理》中描述了这些管理职能。
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管理,也称为业务管理,是对办公室,公司或组织的管理。它涉及人员,信息和其他资源的有效组织,以实现公司的目标。
信息是业务运营的关键,人是利用信息为公司增值的资源。这意味着如果公司没有某种行政管理,他们将遇到困难。
行政程序
当系统地执行行政程序时,将在公司的管理中产生有利的结果。此过程认为行政管理是执行某些称为行政管理功能的活动的管理功能:计划,组织,协调,指导和控制。
之所以将其视为一个过程,是因为如果尚未建立计划就无法开展组织,如果以前没有计划和组织过组织就无法协调组织,依此类推,直到没有计划就无法控制它,组织,协调和指导的活动。
公司的5个行政职能
这些功能旨在指示要解决的领域以及将在哪些领域进行工作,以及解决有关如何在每个领域中完成任务以实现预定目标的问题。
这些功能是公司结构的重要组成部分,可帮助组织有效地管理资源和人员。
规划
这意味着能够预先决定要做什么,何时以及如何做以及应该由谁来决定。映射从公司所在的位置到想要的位置的路径。
规划功能涉及设定目标并按逻辑顺序组织它们。另外,设置要遵循的策略。管理层参与短期和长期计划。
在规划中,团结必须支配并且必须精确,并以某种方式保持灵活性和连续性。为了避免以前提出的任何问题,必须考虑以前的经验。
组织
它涉及确定要执行的职责,将职责分为部门或部门,并指定组织关系。
目的是在组织的所有要素之间达成协调一致的努力。组织必须考虑到授权和责任的下放以及监督单位内的控制范围。
良好的工作组织是必不可少的,因为以这种方式可以安排要进行的活动,以使公司的结构牢固。
协调
它是指将程序与公司中执行的任务联系起来,以对它们进行补充,并帮助每个工人的工作。
它的目标是合并为了满足公司提出的目标和总体目标而完成的所有工作。
地址
它以实现公司目标的方式领导着人们。这意味着要充分分配资源并提供有效的支持。
领导力需要出色的人际交往能力和激励人的能力。在强调人员需求和强调经济生产之间必须取得适当的平衡。
它必须由经理执行,以便员工可以采取规定的行动并实现计划的目标。
控制
该功能可评估所有领域的质量并检测组织计划中的潜在或实际偏差。
这样可以确保高质量的性能和令人满意的结果,同时保持对环境的有序且无故障的控制,包括用于衡量绩效管理和纠正措施的信息。
检查并评估要在公司中执行的任务是否正确执行。另外,您必须知道要纠正所产生的错误,以及与目标的任何偏差。
重要性
保持财务健康
如果您无法控制支出,减少浪费并对数据充满信心,那么就不可能保持财务健康。如果公司的所有领域都组织起来,包括财务部门,那么管理现金流就容易多了。
确定维持这种控制的频率和方法非常有帮助。信息也应该集中起来,以避免在发送到其他位置时出现重复和错误。
这就是为什么您需要用一个由少数人更新的可靠系统来替换多个电子表格。
提高生产率
您可以确定哪些团队最能执行某些任务,并让他们专注于优势。识别过程中的错误并加以纠正将导致更有效的方法论,从而浪费更少的时间和更少的资源。
通过识别和纠正错误,可以在更短的时间内生产更多的产品,并在此过程中使用更少的资源,从而确保更好的结果。
帮助实现目标
行政管理可以实现所需的结果。这是因为它专注于实施更有效的流程,以证明目标得以实现。
产生客户满意度
最有效的流程反映在质量和期限上,从而使客户满足他们的需求。与客户的关系可以更加紧密,从而有助于更好地了解他们的需求,以便提供满足他们需求的产品和服务。
促进数据驱动的决策
根据结果做出决定。也就是说,如果正在监视所有正在发生的事情,它将被记录在数据中。根据这些数据,可以做出更精确的决策,分析过去和当前的情况,以计划未来。
例子
商业功能
这是将公司与外部环境联系起来的功能。它负责为到达客户而生产的商品和服务所需的所有活动。
通过市场分析,目的是确定需要生产哪些产品或服务,您要定位的对象,促销方式,销售地点,价格等。
该活动将试图使客户对所提供的产品或服务感到满意,而不是对其他公司投放市场的其他产品感到满意。
会计
它可以控制公司拥有的资源,以便对其进行有效管理。首先,需要建立会计流程,执行自动化,评估和注册阶段。
另外,它通过财务报表告知公司所进行的操作。它必须显示资源是什么,债务,产品,支出和资产的数量是多少,还必须评估公司的绩效。
公司会计提供的信息对于能够做出所有者和管理者的决定至关重要。
金融
计划经济资源,使其以尽可能最佳的方式进行应用。此外,它会调查公司需要资金的来源以吸引资源。
它力求减少投资的不确定性,以实现公司的最大盈利能力或每股收益。
卫生
它被定义为用于保护员工的身体完整性并防止将来发生事故的活动。控制并防止可能对人类造成疾病的公司内部环境风险。
它负责将工人和工作团队之间相互关系中的现有风险降至最低。
参考文献
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