一个部门结构是组合在一起的员工谁负责特定类型的市场上的产品或服务的，根据工作流程类型机构设置。它通常由专注于单个产品或服务线的几个并行工作团队组成。
与部门不同，部门更具自治性，每个部门都有自己的首席执行官，通常是副总裁，并且通常管理自己的招聘，预算和广告。
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尽管小型企业很少使用部门结构，但它可以为诸如广告公司之类的公司工作，这些公司不仅拥有专门的工作人员，而且预算集中在主要客户或行业上。
当决策必须集中在部门级别以便对特定场景做出更敏捷的反应时，这种方法很有用。
当公司拥有许多市场，产品和/或地区时，部门结构将非常有利。部门结构分为三种类型：产品结构，地理结构和客户结构。
特点
部门组织结构使非常大型的企业能够将大部分业务分成半独立的组。
尽管通常更适合大型组织，但在某些情况下，部门结构也可以使较小的公司受益。
在所有情况下，这些小组大多都是自我管理的，专注于公司产品或服务的特定方面。
公司的部门结构往往会增加公司的灵活性，并且还会围绕地理，市场或产品和服务结构来组织公司的活动。
但是，这可能会导致更高的总成本，并导致公司内部出现许多有争议的小规模领地，这些领地不一定为了整个实体的利益而共同努力。
让它起作用
必须对部门进行妥善管理，以使其成功。决定采用部门结构的公司成功与否的最重要因素是其执行领导。
高级领导者必须了解每个部门的工作，并就如何适应新的战略方向或如何与所有部门更有效地合作，向部门经理提供领导。
此外，高管必须对资源的使用有深刻的了解。具有集中管理的共享资源池（例如管理支持或办公设备）可以降低成本和组织复杂性。
优点
部门之所以运作良好，是因为它们使团队能够专注于单一产品或服务，并拥有支持其主要战略目标的领导结构。
责任
这种方法使分配行动和结果的责任变得容易得多。特别是，一个部门由其自己的管理团队领导，该管理团队寻求该部门的最大利益。
竞争
在竞争激烈的市场中，部门结构运作良好，在该市场中，本地管理人员可以快速更改业务方向以响应当地条件的变化。
文化
这种结构可用于在部门级别创建共同的文化和企业精神，从而更好地满足本地市场的需求。
这比将产品或服务分布在整个组织的多个部门中要好。
例如，零售部门可能具有专门设计用来提高对客户的服务水平的文化。
当地决策
部门结构允许决策向下移动组织。这可以提高公司对本地市场状况做出反应的能力，从而使决策尽可能地靠近客户。
多个优惠
当公司拥有大量服务的不同产品或市场时，并且它们之间并不相似，那么采用部门结构就更有意义。
速度
这种方法倾向于对当地市场状况做出更快的反应。
缺点
由竞争部门组成的公司可以允许办公室政治而不是明智的战略思考来影响其对公司资源分配等问题的看法。
成本
如果在每个部门中配置了全部功能，则员工总数可能会比如果公司是按纯粹的职能结构组织的话，则可能会有更多的员工。
而且，仍然必须有一个公司组织，这会增加业务的开销。
规模经济
除非将采购整合到整个组织中，否则整个公司可能无法利用规模经济。
效率低下
当有多个职能区域分布在多个部门时，没有一个职能区域会像每个职能都有一个中央组织时那样高效。
竞争者
各部门可能没有任何合作动机。他们甚至可以跨部门工作，因为一些经理为了自己的利益破坏了其他部门的行动。
岛屿
所有能力都按部门分散。因此，可能难以在整个组织中转移技能或最佳实践。在部门之间交叉销售产品和服务也更加困难。
战略方针
每个部门都有自己的战略方向，这可能与公司的总体战略方向不同。
例
部门产品线的例子是通用汽车的各种汽车品牌。同样，不同的Microsoft软件平台。
服务行的一个示例是美国银行的零售，业务，投资和资产管理分支机构。
ABC国际
ABC International刚刚公布的销售额为3亿美元。因此，您的经理决定采用部门组织结构为客户提供优质服务。因此，它采用以下划分结构：
商业部门
它专注于所有业务客户，并拥有自己的产品开发，生产，会计和销售员工。
零售部门
它专注于该国的所有零售客户，并拥有自己的产品开发，生产，会计和销售员工。
国际部
它专注于国外的所有零售客户。与零售部门共享产品开发和生产设施。它有自己的会计和销售员工。
参考文献
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- 埃琳娜·范纳塔（Elina VanNatta）（2017）。功能与 部门组织结构。Bizfluent，摘自：bizfluent.com。