冲突解决的动力在于出现冲突的情况，或者其目的是分析和/或解决冲突的一个方面，例如组内不同成员之间的沟通，促进同理心地查看冲突否则，等等
这些动力已广泛用于教育部门，与儿童和青少年一起工作。他们是很好的教育资源，并能培养他们的批判精神。
此外，它们还可以用于其他情况，例如与社会少数群体或商业部门合作。
这是十种动态。请记住，与团队合作时，您必须清楚他们的需求以及他们为您设定的目标。您始终可以使动态适应该上下文。
解决冲突的10种动力
1-个人动机
- 目标：
a）展示每个人如何具有一系列不同于其他人的动机。
b）学会理解其他同学的观点，即使这与他们自己的观点不一样，甚至完全相反。
- 所需时间：约40分钟。
- 团体人数：中型团体人数，最多30人。
- 放置：可以形成两个同心圆的广阔空间。
- 所需材料：没有特别要求。
- 遵循的步骤：
- 主持人要求约6或7个人自愿开展这项活动。团队的积极性非常重要，这样他们才是决定志愿服务的人。
- 他要求他们围成一圈坐，这样每个人都可以看到对方的脸。然后，他们的同学将在他们周围形成另一个圆圈，以便他们能很好地听到他们的声音。
- 主持人介绍了一个讨论话题。在那一组中可能发生了冲突的情况，或者产生了某种类型的紧张局势或人为制造的紧张局势。
- 志愿者讨论情况。
- 评估：志愿者完成对话后，将与整个小组进行辩论，并分析以下因素：
a）志愿者为什么自愿出门，为什么他们的同龄人没有出门。您从事这项活动的动机是什么？
b）他们的意见与其他同学不一致时的感受。不同意见之间是否存在尊重？他们对同事有同情吗？有人在听了别人的意见后改变了观点吗？
- 注意：在辩论和评估中，调解人必须知道如何正确进行，不改变主题，扮演暴力或消极角色，这一点非常重要。
2-蜘蛛网
- 目标：
a）集体解决冲突。
b）促进小组成员之间的信任与合作。
- 所需时间：约20分钟。
- 团体人数：最多15人。理想年龄是12岁。
- 位置：宽敞的空间，最好在户外。必须在两根树之间放置蜘蛛网。
- 所需材料：字符串足够长，可以重新创建蜘蛛网。
- 遵循的步骤：
- 指导小组的人解释了活动的组成，即从蜘蛛网的一侧越过另一侧而不触摸或移动蜘蛛网。可以通过讲述一个在山洞里的故事来重新创建它，这是他们必须出门的唯一出路。
- 讨论：当小组的所有成员都能够走到一边时，将进行辩论，分析活动的发展：建立了什么样的合作和帮助机制，他们在整个活动中的感受，如果他们认为他们会从一开始就得到它，等等。
- 变体：如果要使活动复杂化，可以添加一系列变体。其中之一是他们必须执行活动的时间（例如10分钟），具体时间取决于人数。另一个变体是，他们不能在整个活动中进行口头交流，通过这种方式，他们将在解释动态因素后几分钟被提供以制定一种策略，以帮助他们通过蜘蛛网。
3-裁判
- 目标：
a）解决组中所有成员之间的冲突情况。
b）促进理解和同理心。
- 所需时间：约40分钟。
- 小组人数：班级小组人数（20至30人之间）。这种动态在教育环境中非常有用。
- 地点：教室。
- 所需材料：黑板，笔，纸。
- 遵循的步骤：
- 有一个问题或冲突的情况会影响小组的发展。在这种情况下，通常是老师的小组主持人提出了课堂上的情况，他们将共同解决冲突。
- 一个人首先说明情况。如果需要，可以在董事会上注明事实或相关人员，以便稍后返回至这些要点。
- 主持人将必须鼓励所有感兴趣的人进行干预并表达他们的观点。
- 总之，必须采取解决方案来解决问题。
- 注意：主持人通过领导讨论并鼓励整个小组的参与来发挥重要作用。同样，在制定解决冲突的决定时，您必须这样做，以便每个人都能获得承诺。
几天后您可以添加以返回主题，以评估已确定的措施是否有效。
4-角色扮演
- 目标：
a）戏剧化发生的情况或假设的情况。
b）发展同理心。
- 所需时间：约30分钟。
- 小组人数：中型小组人数，约20人。
- 放置位置：用于重新创建情境的大空间；如果不需要移动，则可以围成一圈。
- 所需材料：没有特别要求。
- 遵循的步骤：
- 调解人提出了已经发生的或假设的冲突情况。
- 如果小组人数很大，而且参与的人不多，则有些人会自愿参加。
- 要更换角色的人将有几分钟的时间来认识他们要扮演的人。为此，建议情况和文字是书面的。他们有几分钟的时间来学习故事并做笔记。此外，他们将能够提出问题。
- 活动通过。同行观察，他们也可以做笔记。
- 完成后，将举行一场辩论，辩论的对象是那些已经更换角色的人们以及那些没有达成共识和共识的人们。
5-河中的食人鱼
- 目标：
a）解决了有冲突的解决方案后，请正常退出。
b）促进小组不同成员之间的合作和帮助。
- 所需时间：约20分钟。
- 团体人数：约15人。
- 位置：宽敞的空间，最好在户外。
- 所需材料：布或宽线（可以在地板上粉刷），书籍或其他物体。
- 遵循的步骤：
- 主持人解释说，他们必须穿过河（标有道路）而不离开河。另外，他们必须将一系列物体从一个地方运输到另一个地方。一个在出口，另一个在返回。将为每个人分配对象，并且任何同伴都不能携带。
- 妨碍他人的人必须从头开始活动。
- 直到所有人来回走动，活动才结束。
- 讨论：将有时间讨论这项活动，制定了什么策略使所有人都能满意地开展这项活动，哪些物品更易于运输，哪些物品更难等等。
6-合作椅
- 目标：
a）促进小组成员之间的合作和帮助。
b）共同解决问题情况。
- 所需时间：约20分钟。
- 小组人数：中型小组，约15人。如果还有更多，则动态过程将花费更长的时间。
- 位置：可以围成一圈椅子并且成员可以舒适移动的宽敞空间。
- 所需的材料：每位参与者的椅子，可复制音乐并使所有参与者都能听见的设备。
- 遵循的步骤：
- 活动的主持人将说明他们将要玩椅子游戏，但与经典游戏的版本不同。为此，他们应该围成一圈椅子，座椅面向他们。该游戏的难度尚未向您说明。
- 音乐播放，停止播放时，每个人都应该坐下。
- 对于下一轮，将椅子移开。再次播放音乐，所有参与者必须就座。没有人能忍受。
- 这是困难，没有成员能忍受。由于缺少更多的椅子，因此在所有解决方案中寻找解决方案将更加困难。
- 当不可能所有人都坐在椅子上时，游戏结束。
- 讨论：这个游戏的重要之处在于每个人都可以互相帮助，而且没有人受到歧视。
7-翻转工作表
- 目标：
a）鼓励同事之间的工作和协作。
b）促进寻求解决冲突局势的办法。
- 所需时间：约45分钟。
- 团体人数：10至15人。
- 场所：宽敞的空间，可以在户外。
- 所需材料：一张大纸，可以用一张连续纸代替。
- 遵循的步骤：
- 主持活动的人将在地板上放一张纸，请所有成员站在地板上。它们应该占据一半的空间，如果不合适，则活动将分组进行，或者工作表的尺寸必须更大。
- 当他们就位时，他们被解释为他们必须一起翻转床单，而没有任何人离开它或踩在地上。
- 讨论：最后，将进行辩论，确定他们遵循的策略，如何达成解决方案，是否必须在整个活动中更改计划等。
- 变化：如果我们想给活动增加额外的困难，可以添加以下准则：他们有一定的时间来完成活动，或者像在其他动态中一样，他们在执行过程中不能讲话。
8-冲突的幻想
- 目标：
a）允许每个人自由表达解决冲突的方式。
b）确定不同的策略并制定共同的策略。
c）通过谈判促进小组成员之间的理解和尊重。
- 所需时间：约60分钟。
- 小组人数：20至25人的小组。
- 地点：所有参与者都坐在那里的教室或空间，并有地方支持他们写作。
- 所需材料：纸和笔各一份。还有，黑板。
- 遵循的步骤：
- 所有的人都坐着，教练介绍了以下幻想：
“您发现自己走在街上，并且在远处看到一个您熟悉的人。突然，您意识到此人是您与您有最大冲突的人。每次靠近时，当您不知道如何应对她时，都会想到不同的选择……现在确定您选择哪一个，并花几分钟时间重新想象一下动作将如何进行。”
- 几分钟后，讲师回覆这些话：“已经过去了，这个人已经离开了。您的感觉如何？您对自己的举止满意程度如何？
- 然后让他们有15-20分钟的时间来思考以下内容：
- 他们认为行事的替代方案。
- 他们选择了哪一个，为什么。
- 他们对幻想结果的满意程度。
- 允许以3人为一组的几分钟时间来讨论活动，其中一个人将作为整个小组讨论的发言人。
- 进行大型小组辩论，可以将替代方案分为不同的小组。
9-是与否
- 目标：
a）促进在一个问题上采取不同立场的方法。
b）培养意见的灵活性。
- 所需时间：约40分钟。
- 团体人数：约30人。如果小组人数较少，则该活动将花费较少的时间。
- 地点：教室或参与者可以移动的宽敞空间。
- 需要的材料：两张大卡片，一张写有“ YES”，另一张写有“ NO”。
- 遵循的步骤：
- YES和NO海报彼此相对放置在教室中。教室要整洁很重要。
- 所有参与者都放置在房间的中央。接下来，主持人将说出一个短语，每个人都必须根据自己是否同意该短语而去教室中的某个地方。
- 当所有人都住进来时，他们必须逐一争论将自己安置在那个地方的动机。
- 再次用另一个短语重复该过程，依此类推，直到为执行动态保留的时间用完为止。
- 注意：在整个活动中，如果人们改变主意，他们将能够在教室中自由移动并改变位置。句子必须适应参与者的水平和年龄。
- 评价：指导动态的人可以在参与者的发展过程中评价不同的标准，其中包括：灵活性程度，不同职位的对话和和解能力等。
10-像气球一样膨胀
- 目标：学会在冲突局势中保持冷静。
- 所需时间：约15分钟。
- 小组人数：不限人数。
- 地点：参与者可以围成一个圆圈的广阔空间。
- 所需材料：无。
- 遵循的步骤：
- 据解释，当我们面对冲突或有问题的情况时，这会产生情感上的反应，从而在生理上激活我们。解释必须适合参与者的水平和年龄。
- 接下来，将说明我们将像气球一样膨胀。
- 首先，您将深呼吸，站起来，闭上眼睛。当他们用空气充满肺部时，他们举起手臂，就像气球一样。重复此步骤几次，以使每个人都正确地完成了练习。
- 然后他们释放空气，开始像气球一样起皱并放气，直到撞到地面。此练习也将重复进行。
- 讨论：当他们完成练习并在几分钟后享受放松的感觉时，会询问他们是否认为进行这些练习可以在生气时帮助他们。
其他感兴趣的动态
年轻人的群体动力。
自信的沟通动力。
动机动力。
自尊的动力。
情商的动态。
组集成动态。
创新的动力。
信任动态。
领导力动态。
价值动态。
演示动态。
团队合作动力。
参考文献
- 组动态应用于解决冲突。
- 解决冲突的游戏。想法室。教育和创造力门户。
- 解决教室冲突的主要动力。瓦伦西亚大学。
- 讨论课堂冲突的会议。多元文化背景下的挑战。Gitanos.org。
- 您听起来熟悉吗？动力学和游戏。联合国儿童基金会。