- 如何说服别人?18种实用方法
- 1-寻找需要解决的问题
- 2-优惠奖励
- 3-造成紧迫感和匮乏
- 4-选择合适的时刻
- 5人见面,找出他们想要的
- 6-确认您的意图
- 7提供证据
- 8-Sé persistente
- 9-Cree en tu idea
- 10-Usa tu lenguaje no verbal
- 11- Postura
- 12- Movimiento de las manos
- 14-Imita posturas y acciones de la persona con la que hablas
- 15-Velocidad del habla
- 16-Tono de voz cambiante y pausas
- 17-Sonríe y usa el sentido del humor
- 18-Contacto ocular
在本文中,我将说明如何说服某人,无论是女人,男人,客户,您的父母,孩子以及一般的任何人。发展这项技能将对您的职业和个人生活都有帮助,因为它将使您影响他人。
要使一个人相信您的信念,就是使他接受新的信念或更新他对已有思想的认识。并非所有人都会从一开始就接受您的想法,但是有一些方法可以增加说服他人相信或想要的东西的机会。
如果您要说服的人具有与您打交道的先验知识或经验,那么您的目标将是改变他们的信念,“建议”还有其他人。之后,您可以展示您的。
如果此人对您的建议没有事先的信念,那么您可以从谈论它们开始。
如何说服别人?18种实用方法
1-寻找需要解决的问题
考虑一下马斯洛金字塔所涵盖的不同需求。
当然,您可以找到其他人要解决的东西,其他人正在寻求满足的一些需求:从饥饿(生理需要),经历要学习的社交技能(需要适应社会)或旅行和看世界(需要自我实现)。
2-优惠奖励
如果您知道需要说服的人所需要的服务最少,请提供奖励。这没有错,这是一个简单的交换。
奖励可以是从经济,工作到教书或做某事等。寻找不花太多钱的东西。例如,如果您是电工,则可以退还设备修理费。
3-造成紧迫感和匮乏
传达一种紧迫感是向其他人传达您的产品或建议将不总是可用的。
另一方面,传播稀缺性意味着您的产品或您的人受到限制,并且他们可以随时使用或消费。
4-选择合适的时刻
如果您想说服某人,选择正确的时机对于获得最佳结果很重要。如果您在人们比较放松,开放和心情愉快时与他们交谈,则您有更大的机会接受您的要求或建议。
同样,如果人们对某事负有责任,他们的影响力也会更大。如果有人感谢您,这是向他们求助的最佳时机。只要您不尊重对方,求情是没有错的。
5人见面,找出他们想要的
如果您建立了融洽的关系,而您的客户,朋友或家人喜欢您,那么让他们说服他们想要的东西会容易得多。如果您不太了解对方,则除了与对方交流外,还必须这样做并找到彼此之间的共同点。人们倾向于对看起来像他们的人感到更加安全和舒适。
要记住的另一点是,不要过多谈论我们的生活,也不要谈论太多其他人喜欢的事情。提出问题以找出他喜欢和感兴趣的事物,然后提出关于他喜欢的事物的问题,并最终传达出您也很感兴趣的东西。
6-确认您的意图
要表达您的意见和想要清除的内容,请使用肯定的短语。如果您不希望伴侣在晚上外出,请说:“我希望您晚上与我一起外出。” 如果您想让孩子学习,请说“今天下午您必须学习并完成家庭作业”,而不是“您根本没有学习”。
讲正确的话可以帮助您明确意图,避免误解。
7提供证据
Si, por ejemplo, tienes que convencer a un compañero que participe contigo en un negocio, dale pruebas de que va a funcionar.
Provee evidencias claras para apoyar tus propuestas, argumentos e ideas. Cuantas más pruebas puedas dar para apoyar y fortalecer tu argumento, menos escéptico se sentirá la otra persona y será más sencillo convencerla.
8-Sé persistente
No se trata de ser pesado, si no de tratar que la propuesta siga en mente de la otra persona y no se le olvide.
Cuando la veas, puedes hablar un poco sobre lo que la quieres convencer y después hablar de otra cosa, siguiendo hablando del tema solo si el interlocutor está interesado.
9-Cree en tu idea
Si no crees en tu idea, nadie lo hará. Esto es lógico porque no demostrarás motivación, persistencia y entusiasmo al comunicarla. Cuando alguien está convencido de una idea, transmite energía y se las arregla para que las demás la crean también.
Esto, por ejemplo, se aplica a los emprendedores que creen que su idea es valiosa; suelen trasmitirlo a otras personas, son persistentes y a menudo construyen un negocio. Cuando más convencido estés de tus ideas o de lo que quieras proponer, más confiado y convincente serás para los demás.
10-Usa tu lenguaje no verbal
El lenguaje no verbal se merece un amplio apartado. ¿Sabías que el 93% de la efectividad en la comunicación humana esta determinada por el lenguaje no verbal?
La influencia e impacto de nuestra comunicación esta determinada por:
- 55% lenguaje no verbal
- 38% elementos paralinguisticos.
- 7% contenido verbal
Ser un líder de una organización o un presentador de televisión, requiere que nos comuniquemos efectivamente con los demás. ¿Cómo lo conseguimos? ¿Cómo podemos influenciar a los demás usando nuestro lenguaje no verbal?
Algunos aspectos de la comunicación no verbal y paralinguistica efectiva son:
- Mirada: directa, horizontal y relajada. Con ella podrás indicar que atiendes a la otra persona y te interesa. No la mantengas demasiada fija porque puede interpretarse como intimidatoria.
- Expresión facial: expresa el estado emocional e indica actitudes hacia lo que se dice o escucha y hacia la otra persona. Debes mostrar una expresión facial coherente con lo que dices.
- Sonrisa: que sea sincera y coherente con la situación. Indica una actitud cercana y amigable. Las sonrisas incoherentes o no naturales tienen el efecto contrario.
- Postura: derecha y relajada. Ni excesivamente firme, ni excesivamente relajada. Comunica actitudes y emociones.
- Postura de poder: Si quieres sentirte con más poder o más fuerte, adopta una «postura de poder». El investigador Carney encontró que cuando las personas se mantenían sentadas o de pie en una posición de poder, se sintieron más poderosos y además, les incremento el nivel de testosterona. Esta postura requiere que te expandas: abre brazos y piernas y manténlos sin cruzar.
- Gestos y movimientos faciales: aclaran o apoyan lo que se dice, indicando actitudes y estados de ánimo. Evita los gestos repetitivos y muestra gestos coherentes con tu estado de ánimo.
- Distancia: cuanta más cercana sea la relación, menor distancia personal habrá.
- Apariencia personal: transmitir una apariencia cuidada física y psicológicamente.
- Lenguaje: hablar de forma clara y fluida. El tono de la voz muestra las actitudes y los estados de ánimo. Evitar la monotonía y pensar en lo que vas a decir para evitar malentendidos.
11- Postura
Si prestas atención a los líderes carismáticos, podrás observar que muy a menudo muestran posturas «de poder»; se trata de una postura abierta que transmite confianza en uno mismo.
Imagina convencer a alguien de lo bueno que eres o de lo bueno que es tu producto con los brazos cerrados. Esto te hará parecer más pequeño, poco persuasivo y sin confianza en tu propio producto.
Por tanto, en la próxima ocasión, cuando trates de convencer a otros: mira con la cabeza recta (no hacia abajo), con los hombros hacia atrás y la espalda recta.
12- Movimiento de las manos
Al comunicarte con otros mueve las manos para acompañar el mensaje verbal. Hay una investigación que confirma que vemos más competentes y con confianza a las personas que se comunican con gestos, comparado con otros que dejan sus manos quietas o en sus bolsillos.
Los gestos con las manos ayudan a que la audiencia pueda visualizar el mensaje y a que recuerden y entiendan mejor el mensaje.
14-Imita posturas y acciones de la persona con la que hablas
Esto construirá un raport entre ambos, mientras facilita la comunicación.
15-Velocidad del habla
Debe estar determinada por la situación. Hablar lentamente aparenta que el comunicador esta más tranquilo, mientras que hablar rápido aparenta que somos reactivos a las circunstancias externas.
Si llamas a una ambulancia porque has presenciado un accidente no sería inteligente hablar rápido, y al contrario.¿Te imaginas pedir matrimonio hablando rápido?
16-Tono de voz cambiante y pausas
Dos trucos para mantener la atención de la audiencia (ya sea una persona o muchas) es hacer pausas entre frases y hacer cambios te tonos de voz. Algo así como si fuera el narrador de un cuento o historia.
Hablar en un tono alto te hará parecer más ansioso y nervioso, mientras que hablar en un tono medio te hará parecer más confiado y fuerte.
17-Sonríe y usa el sentido del humor
Ak sonreír harás, probablemente, que la otra persona te responda con una sonrisa y baje sus defensas. Lo mismo usando el sentido del humor.
18-Contacto ocular
Mirar a los ojos a la persona que quieres convencer también puede ayudar a aumentar tu nivel de influencia. ¿No te resultan más convincentes los líderes que hablan mirando al público que los que leen el discurso?