该问题的类型在人类交流最常用的是封闭的,开放的,反射,直接,修辞和多项选择题。每种都在不同的上下文中使用并且具有特定的功能和特性。
问题对于建立有效的互动至关重要。它们是文明交流基础的一部分,并且在所有类型的语言和方言中都保持不变,包括肢体语言。它们是人类用来搜索信息,知识或只是发出请求的语言表达。
它们是人类本能的好奇心及其对知识的不断和不竭追求的巨大奥秘的交际语言表现。科学家们强调了问自己问题的重要性,因为大脑以挑战的形式对配方做出反应。
由于婴儿不享受成年人的社会或道德过滤条件,因此甚至在最愚蠢的问题上也能天真地进行,因此,人们的学习过程在生命的最初几年就明显加快了。
儿童天真地提出的问题旨在以更直接的方式获得答案,而没有心理障碍,就像哲学家试图回答生活,生存和世界奥秘的原因一样。
存在的主要问题类型是什么?
1-已结束的问题
“现在是几奌?” 这将是一个封闭的问题,只能接受一个答案。
它们用于获取或验证即时信息。这些类型的问题具有某些特征:它们提供事实,易于回答,而且方便提出问题的人控制对话。
它们也被称为“是”和“否”问题,因为大多数情况下都可以通过这种方式回答,但是有时可以用短句子或单个单词来回答。
这些类型的问题在工作面试或法律讯问中非常普遍。这些问题是发现真相的最简单方法。例如“您做了吗?”,“您想要一杯水吗?” 或“在团队合作中没有问题吗?”
通常,使用它会迫使另一方做出快速而简短的响应。然而,缺点之一是在获得简明答案时缺乏细节。通常,需要其他类型的问题来验证某些答案。
2-公开问题
与封闭式问题不同,开放式问题可以提供更广泛和更具创造性的答案。他们故意寻找长答案。他们无法用简单的“是”或“否”来回答,因为该表述需要更多的阐述,例如“您怎么看?”,“您为什么不做这项工作?” 或“您在哪里学习?”
它们用于询问在心灵花园中形成的新思想和观念。他们努力发展对话,允许公开表达意见和感受,与封闭的问题不同,他们将对话的控制权交给了受访者。
它们使提出要求的人获得各种信息并了解某人,与此同时,它们是一种表示对被询问人的关注的机制。
它们通常以疑问代词开头,包括什么,何时,何地,为什么,谁,如何,什么,多少等。
3-反思性问题
它们是一种问题,除了获得的答案之外,还提供了有关响应者的可观察信息。它使询问问题的人可以更清楚地了解正在回答的个人。
它们可以是假设性的或有条件的,例如“您认为中东有一天可以实现尊重的共存吗?” 或“我们应该采取什么样的思想和行动使地球成为更美好的生活场所?”
他们被用来尝试尊重他人,以期望得到回应。提出此信息是为了邀请,而不是强加给做出回应的人,此外,他们可能需要澄清,重新考虑或重新考虑上面所说的内容,以保持或纠正立场。
4-直接问题
它们是一种根据谁在询问的判断来使平衡达到某一特定方面以获得答案的方法。在问题中包括特定方案和相当清晰的想法。
它们被用来巧妙地指导人们根据特定的立场来阐述他们的反应。孩子们很容易受到这类问题的影响,因为他们倾向于通过总是被自己引导并最终按照成年人的期望来回答,从而表明建议的重要性。
一个明显的例子可能是“在这种关键的银行形势下,您如何设法保持镇定?”;在此情况下,即使有其他想法,此人也会从银行系统的角度自动做出响应。
5-选择题
它们是一种直接封闭的问题,迫使回答者从一系列替代方案中选择最令人满意的方案。
它们是完美的问题类型,可用于考试,销售或通过微妙的指导获取信息。它们通常是二分法的,但是提供两种以上的选择并不少见。
它们还有助于巧妙地帮助受访者在对话中找到方向和节奏。在问题中包含所需的答案就足够了,其中包括其他会分散注意力或不合适的选择。
例子:您是那种在演戏之前就思考的人,或者是在没有思考的情况下思考的人吗?我们可以今天还是明天进行谈判?您要喝茶,咖啡还是冷饮?
6-修辞问题
在语法上,它们像任何其他类型的问题一样,但它们的目的是唤醒他人的思考能力或产生同理心,例如说话者试图吸引听众并使他们意识到特定的话题。
通常,它们伴随着幽默,讽刺或讽刺的语气,并且它们并不需要回答,因为假定对此的认识是显而易见的。
我们可以将以下示例看作是反问式的问题:“为什么这会发生在我身上?”,“谁想一生保持健康?”,“我要你洗碗多久?” 或“所有斑马都有条纹吗?”
就像上一个例子一样,一些修辞问题也像谚语一样,作为共同的表达方式来反映一种文化中的行为或后果。
7-澄清问题
它们是试图深入研究先前的答案以消除任何类型的疑问的问题。一些澄清问题的示例是“当您说时您想说什么?” 或“您能给我一个您刚才说的例子吗?”
8-渠道问题
这是一系列问题,通常是开始是开放的,最后是封闭的。这是工作面试中非常典型的一个问题,答案中带有一个灵活的初始问题,在回答时会导致其他更具体,更限制性的问题。
其目的是获得尽可能多的有关给出答案的人的信息,而又不加赘述。
例如,最初的问题是:“您最近的工作经历是什么?”,然后问“这是个人工作还是团队工作?或“您与伴侣有问题吗?” 或“您是如何解决问题的?”
有了这些问题,面试官就知道了他的潜在候选人在团队合作中是否会成为问题,以及他是否可以适应空缺职位。
9-作弊问题
提出的问题会引起回答者的困惑。还可以开发它们,以使问题的重点不会那么明显地被抓住。
这是典型的工作问题,例如“您喜欢在团队中工作吗?”,“您如何看待我们所有人都收取相同的费用?”,“您最大的缺点是什么?”,
参考文献
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