埃尔顿·梅奥（1880-1949）是一位澳大利亚心理学家，教授和研究员，其遗产因其在20世纪上半叶对美国工业社会学领域的贡献而得到认可。
Mayo在不同的美国工厂进行了研究，以了解社会关系如何决定公司的生产力。由于这些研究，他开发了有关工作交互的理论，这些理论至今仍然有效。
肖像摄于1935年，埃尔顿·梅奥（Elton Mayo）。未知作者/公共领域
Mayo的主要贡献之一在于强调员工提高生产效率的情感需求。这位心理学家提倡这样一种观念，即良好的劳资关系比经济激励措施更具激励作用。
传
家庭
乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo）于1880年12月26日出生于澳大利亚阿德莱德。他是土木工程师乔治·吉布斯·梅奥（1845-1921）和亨利埃塔·玛丽·梅奥（1852-1930）的儿子，这段婚姻导致了另外六人的婚姻。儿子。
反过来，埃尔顿又是享有盛名的医师乔治·梅奥（George Mayo，1807-1894年）和英国陆军测量师兼阿德莱德市设计师威廉·莱特上校（1786-1839）的孙子。
因此，埃尔顿出生于一个富裕且声誉卓著的家庭。这证明了他的姐姐海伦·梅奥（Helen Mayo，1878–1967年）是一名医学博士，而他的兄弟Herbet（1885–1972年），是最高法院的法官。
大：威廉·莱特；在右边 乔治·梅奥；右下：Helen Mayo。图片来自Wikimedia Commons。
学习
他在阿德莱德大学学习哲学，毕业后被任命为昆士兰大学教授。
1923年，他从昆士兰大学辞职，转到宾夕法尼亚大学，在那里他继续从事各种纺织公司的研究。在这些研究中，他提请注意组织社会学和心理学在工作环境中的重要性。
1926年，他转到哈佛商学院。他在那里进行了最重要的研究：霍桑研究始于1927年，历时5年多。
第二次世界大战后，他搬到了他的妻子和女儿居住的英格兰。在那里，他致力于帮助战后英国工业复兴，直到1947年去世。
霍桑的调查
1927年，梅奥（Mayo）在工业研究领域开始了开创性的社会经济实验。这项名为霍桑研究的研究的名称来自进行霍桑电力公司的公司。
右上角显示梅奥在昆士兰州任教期间。资料来源：维基媒体。
这项调查包括对工人的日程安排，工资，休息时间，照明条件和监督程度进行一系列更改。这些观察的目的是确定什么是最有利于生产力的条件。
最初，人们认为经济刺激会提高员工的效率。但是，结果令人惊讶：生产率提高的原因是由于对它们的额外关注。
该项目的结果由副研究员FJ Roethlisberger和William J. Dickson于1939年发表在《管理与工人》一书中。
工业化文明的社会问题
1933年，梅奥（Mayo）出版了《工业文明的人类问题》一书，至今仍被认为是他最重要的著作。在其页面中，它理论上认为工作场所中的人际关系正在造成现代文明中的社会问题。
梅奥声称工业化加速了生产并促进了经济增长。但是，另一方面，它并没有改善人们的生活条件，而且迫切需要改善人们的生活。
此外，他提出了明确的政治立场，指出用社会主义不能解决雇主和工人之间的紧张关系。
相反，他认为心理学是唯一可以帮助理解和解决这个问题的工具。
Elton Mayo的贡献
Mayo的主要贡献在于证明工作环境中社会关系的重要性。随着时间的流逝，他的理论被重新评估和质疑，但它们仍然是研究劳动关系的重要基础。
霍桑效应
在对霍桑进行的调查中，梅奥发现了他所谓的“霍桑效应”。这是指当工人意识到自己正在接受研究时，他们的生产率提高了。
Mayo发现，即使工作条件不太有利，生产率也会提高。在查看变量时，他发现这是由于它们受到关注所致。
这就是他建立理论的基础，即工人在观察得更多的情况下生产率更高。
行业的社会层面
据梅奥说，理解社会问题与理解物质问题一样必要。这是20世纪初的根本性贡献，当时科学的力量集中在工业的发展上。
对于这个理论家来说，经济激励对激励员工很重要，但是工人与其工作环境的关系更为重要。良好的工作环境比良好的雇用条件更有激励作用。
此外，它指出，不能孤立地对待工人，而必须将其作为一个群体的成员进行分析。工作环境中团队的社会规范对公司的生产力至关重要。
例如，一个高于平均水平的雇员常常会失去同事的爱戴。对于这种现象，有必要了解团队成员如何互动以提出真正有效的激励策略。
因此，Mayo建议管理者了解他们与工人的关系。对他们的社会期望的更多关注，以及更紧密的互动，意味着动机的提高和生产力的提高。
新学科的基础
根据Mayo的理论，仅了解工人的能力不足以预测他们在公司内部的生产力。
据他介绍，这些技能可以给员工的身体和精神潜力的想法。但是，效率也可以由他们在工作场所内的社会关系来确定。
以上陈述激发了无数的研究，并为工业社会学和组织心理学等领域的发展奠定了基础。这就是为什么尽管有批评和质疑，但埃尔顿·梅奥的遗产一直延续到今天。
刊物
梅奥死后已发表了一些著作。一些最成功的出版物是：
-皮埃尔·珍妮特的心理学，伦敦：格林伍德出版社（1972）
-工业文明的人类问题（2003）
-商业与管理关键评估（2004年）
-工业文明的社会问题（2007年）。
Referencias
- British Library. (S.F.). Elton Mayo. Recuperado de:
- New World Encyclopedia. (2014). Elton Mayo. Recuperado de: newworldencyclopedia.org.
- Revolvy. (S.F.) Elton Mayo. Recuperado de: revolvy.com.
- The Economist. (2009). Elton Mayo: economist.com.
- The Editors of Encyclopaedia Britannica. (2017). Elton Mayo. Recuperado de: britannica.com.